Narlıdere Çetmen Şubesinden Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Narlıdere Çetmen şubesinden 17 Aralık tarihinde Seferihisar / İzmir adresine teslim edilmek üzere ev eşyalarımızı satın aldık; ancak aradan yaklaşık i...


Narlıdere Çetmen şubesinden 17 Aralık tarihinde Seferihisar / İzmir adresine teslim edilmek üzere ev eşyalarımızı satın aldık; ancak aradan yaklaşık i...


İzmir Narlıdere Çetmen mağazasından 2025 yılında kredim ile taksitlendirerek bir masa satın aldım. Ödemelerim QNB Finansbank aracılığıyla düzenli olar...

Çetmen Mobilya’dan İzmir Narlıdere şubesinden almış olduğum Liez 3’lü koltuk, teslimat sonrası kusurlu çıktığı için ürünle ilgili inceleme yapıldı ve değişim onayı verildi. Ürünün teslim tarihi 21.07.2025, değişim onay tarihi ise 20.11.2025 olmasına rağmen aradan 2 ay 10 gün geçmesine karşın yeni ko...
Çetmen Narlıdere mağazasından 2 adet masa bankı da dahil olmak üzere toplam 156.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve masa banklarının teslimatının 15 Kasım tarihinde yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen masa bankları hala teslim edilmedi, her seferi...

9 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Çetmen şubesinden iki adet TV koltuğu satın aldım. Aldıktan sonra üçüncü gün TV koltuğuna oturma fırsatım old...

Çetmen Mobilya Narlıdere şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Ürün teslimatı sırasında baza kenarı parçası kırık olarak geldi ve bu durumu hemen mağazaya ilettim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen montaj için herhangi bir ekip gelmedi ve ürü...

03 Ağustos 2025 tarihinde Çetmen Mobilya İzmir Narlıdere şubesinden iki adet köşe koltuk takımı (birisi Matera sağ köşe güncel model, diğeri ise “seri sonu ürün” ) satın aldım. Sipariş numaram PK1486894’tür. Güncel model için 43.244 TL, seri sonu ürün için ise 17.500 TL olmak üzere toplam 60.744 TL ...
17.06.2025 tarihinde Çetmen Narlıdere Şubesi’nden A****** A****** adına koltuk takımı, salon takımı ve yatak satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 4-6 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 7. Hafta bitmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca şubedeki personellerle iletişi...

26.04.2025 tarihinde Narlıdere çetmen mağazasından mobilya aldım hala gelmedi ürünlerin paramı ödedim sürekli oyalıyorlar. Aldığıma pişman oldum. Satana kadar her şeyi yapıyorlar ama teslimata gelince sürekli yalan söylüyorlar. Telefonları açmıyorlar.

Çetmen İzmir Narlıdere mağazasından 6 kapaklı dolap ve 2 çekmece modülü satın aldım. İlk kuruluma geldiklerinde 4 adet kapağı kırık getirdikleri için tekrar kapak isteyip gittiler. İlk kurulumda dolabı kurup çekmece modüllerini yerleştirdiler. İkinci sefer kapaklar için geldiklerinde (ki bu süreç uz...
Narlıdere Çetmen mağazasından yemek takımı aldık. İki defa sandalye kırıldı aldığımızın ikinci haftasında Kalitesiz ürün satış sonrası destek verilmiyor. Değişim için 6 aydır bekliyoruz müşteri memnuniyet ve saygısı yok Aldığımız mağaza. Müdürü. Mail Attım bu sorumluluk bende değil. Kontrolünü ben y...

2023 Kasım ayında Narlıdere Çetmen mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum esnasında, gardırobun iç kısmında hafif bir kırık fark ettim; durumu önemsemeyerek teslimatı kabul ettim. Ancak, gelen teknik servis ekibi hem yetersizdi hem de montaj konusunda yeterli bilgiye sahip değildi....

27.03.2025 tarihin de İzmir Narlıdere Çetmen mağazasından almış olduğumuz yatak odası takımının 5 kapılı dolap kapağının 2 tanesi çatlak olarak geldi. Teslim alırken ve daha sonra değiştirilmesi için Çetmen mobilyayı aramıza rağmen halen gelen olmadı. Çetmen mobilyanın bu duyarsızlığına ne yapmam la...

20 Nisan akşamı Narlıdere Çetmen mağazasından almak için görüştüğüm ürünü, sonrasında (iki saat içinde) iptal etmek için aradım. Ertesi gün mağazaya giderek alamayacağımı bildirdim ve defalarca arayıp aynı şeyleri tekrarladım. Ayrıca e-postalarla iptal isteğimi iletmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekil...
Narlıdere Çetmen mobilyadan aldığımız koltuk takımımız çeşitli nedenler ile sürekli ertelenip teslimatı asla yapılmıyor. 4-6 hafta arası olarak sözünü aldığımız mobilyalarımızın 18. Haftasına girmemize rağmen koltuk takımımız hala teslim edilmedi ve iletişim kurduğumuz hiçbir yetkiliden tatmin edici...
Çetmen İzmir Narlıdere mağazasından 24 Kasım 2024 tarihinde koltuk takımı, masa ve konsol aldım. Ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve taksit ödemelerimi düzenli şekilde ödemeye başladım. Söylenilen zamanda ürün teslim edilmeyince mağazayı aradım, en kısa sürede teslim edileceği belir...
İzmir Narlıdere Çetmen mağazasından koltuk takımı aldık. 4-5 haftada fabrikada üretilip teslim edilecek dediler ama 8. haftaya girdik, koltuk hala teslim edilmedi ve ne zaman edilecek bilmiyoruz. Edilecek mi onu da bilmiyoruz. Evde koltuksuz bir şekilde yerde oturarak koltukların teslim edilmesini b...

Çetmen Narlıdere mağazasından cumartesi günü 69 bin TL senetle ürün aldık. Pazartesi cayma hakkımızı kullandık çünkü mağazada bize bilgi verilmeden kredi çekilerek ürünler almışız. Biz hayatımız boyunca hiç kredi çekmedik, faizle alışveriş yapmıyoruz. Allah rızası için mağaza işi zorlaştırıyor, yüzd...

24.06.2023 tarihinde Çetmen Mobilya Narlıdere mağazasından Girona New köşe takımı aldım. Ürün kullanırken alt kasasında kırılmalar oluştu. Servise kayıt oluşturmanın üzerinden 4 ay geçti. Halen daha bir çözüm yok. Sürekli geleceğiz diyerek oyalıyorlar.
29.12.2014 tarihinde İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya'dan tek kişilik yatak ile çift kişilik yatak başlığı satın aldım. Satış aşamasındaki temsilci eksik bilgi verdiği için, hafta sonu nakliye olmadığını ve hafta içi nakliyenin saat 17.00'den sonra yapılmayacağını söylemediği için bugüne kadar, yani 0...

4 Şubat 2024'te gittiğimiz Narlıdere Çetmen mağazasından 2 adet yatak odası takımı aldık. Fakat bir gün sonrasında takımların istemediğimizi fark edip farklı takımlar bulup iptal etmek istedik. Daha ödeme de yapılmamıştı üstelik. Böyle bir şey olmayacağını söylediler ve bizi epey zorladılar açıkçası...

2024 Mart ayında Narlıdere Çetmen mağazasından oda takımı aldım. 2024 Ağustos ayından beri beklediğim servis talebim sonunda tüm uğraşlarım sonucu yanıt buldu ve 1 Şubat 2025 günü geleceklerini bildirdiler. 1 Şubat günü tekrar arayıp ilk önce araç bozuk bahanesiyle sonra eksik parça bahanesiyle paza...

İzmir Narlıdere Çetmen Konfor şubesinden 11.01.2025 tarihinde yatak odası takımı, TV ünitesi ve 4 adet sandalye aldım. 17.01.2025 tarihinde yaşadığım aksaklıktan dolayı TV ünitesi ve sandalyeleri alamayacağımı o sebeple iptal etmek istediğimi söyledim. Asla yardımcı olunmadı. Ürünlerin teslimata haz...