Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çetmen Mobilya Kredim Firmasının Haksız Borç İddiaları Ve Sürekli Aramaları

390
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz cabadan dolayı çok teşekkür ederim”

İzmir Narlıdere Çetmen mağazasından 2025 yılında kredim ile taksitlendirerek bir masa satın aldım. Ödemelerim QNB Finansbank aracılığıyla düzenli olarak yapılıyor, bankamla ilgili hiçbir sorun yok. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır “kredim” firması tarafından sürekli aranarak tahsilat yapılmadığı, borcum olduğu söyleniyor ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumda.

Her arandığımda benden dekont isteniyor, defalarca kez istedikleri mail adresine ödeme dekontlarımı gönderdim ve sistemde ödemenin tamam olduğu yönünde onay aldım. Buna rağmen sanki hiç işlem yapılmamış gibi tekrar tekrar borcum var denilerek aranıyorum. Bu hem zamanımı alıyor hem de psikolojik olarak rahatsız edici bir hale geldi.

Ödemelerimin eksiksiz ve zamanında yapıldığı dikkate alınarak sistemdeki kayıtların acilen düzeltilmesini, haksız yere borçlu görünme durumumun sonlandırılmasını ve tarafıma yapılan bu ısrarlı aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

12 Şubat 16:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

18 Şubat 16:06

Değerli Nuran E., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Nuran
18 Şubat 20:11

Sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz cabadan dolayı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetmen Narlıdere Mağazasından Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

22 Nisan 2025 16:011.537

Çetmen İzmir Narlıdere mağazasından 24 Kasım 2024 tarihinde koltuk takımı, masa ve konsol aldım. Ürünlerin 15 gün içinde...

1 Destek

Çetmen Mobilya Narlıdere Mağazasında Teslim Edilmeyen Masa Bankları ve Sürekli Oyalama

23 Aralık 2025 19:30405

Çetmen Narlıdere mağazasından 2 adet masa bankı da dahil olmak üzere toplam 156.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ödeme...

Çetmen Mobilya Narlıdere Mağazasında Teslim Edilmeyen Masa Bankları ve Sürekli Oyalama

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Talebi

703

İzmir Karabağlar Çetmen Mağazası’ndan Bohem yemek masası takımı ve 4 sandalye beğenip 7 Aralık’ta 6 taksit şeklinde kred...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza

Öne ÇıkanKonular