Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

profile
17 Şubat 12:33
283
Duygu
Duygu
17 Şubat 10:56

3-4 ay önce Narlıdere Çetmen mobilyadan karyola aldım alır almaz defosunu şikayet ettim. Geldiler iki vida sıktılar gittiler. Sonra yine şikayet ettim, müşteri memnuniyeti anketine yazdım. Mağazayı aradım. Fotoğraf ve video attım. Hiçbir gelişme yok. Hiç rahat uyku görmedim. Kızım sağa sola dönerken yataktan çıkan seslerden uyanıyor. Acil çözüm değişim ya da iade bekliyorum.

18 Şubat 09:32 (Şikayetten 20 saat sonra)
Duygu
Duygu
24 Şubat 15:43

Evet şimdi servis geldi ve ayakların altına keçe koymayı teklif etti ancak sesi kesmeyecegini, başlığımın ucuz ve hafif malzemeden yapıldığını sallanmasına ve ses çıkarmasına çözüm bulamayacağını belirtti. Süpürgeligimi sökmemi ya da başlık arkasına takoz koymamı önerdi. Böyle hizmet mi olur dediğimde firmaların prim yüzünden böyle ürünleri sattığını aslında ürünün iskeletinin hafif malzemeden olmasından ötürü gevşeme yapıp sese devam edeceğini belirtti. Çözüm bulamadığı için hiçbir müdahale etmeden değişim talebime devam edeceğimi belirttim ve çıkıp gittiler. Böyle iş olmaz asla kabul etmiyorum değişim de aynı ürünü de kabul etmiyorum para iadesi ya da adam gibi bir karyola göndermelerini bekliyorum.

Duygu
Duygu
02 Mart 21:39

Bugün akşam 9da yeni servis ekibi geldi ve ben bişi demeyeceğim videolarda her şey var. Akşamın bu saatinde gelmelerini bir kenara koyun Çözüm bulamadıkları gibi duvarıma zarar verdiler karyolanın başlığında da delikler açıp bırakıp gittiler servis sonuç belgesi de videoda mevcut. Para iadesi istiyorum bunun değişiminde de sonuç aynı olacak. Çetmen Mobilya dan da Konfor Mobilya dan da bunun telafisini bekliyorum acil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Çetmen Mobilya Narlıdere Mağazasında Teslim Edilmeyen Masa Bankları ve Sürekli Oyalama

profile
23 Aralık 2025 19:30
371
Çetmen Mobilya Narlıdere Mağazasında Teslim Edilmeyen Masa Bankları ve Sürekli Oyalama

profile
23 Haziran 2025 17:10
191

Çetmen Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve Kalite Sorunu

profile
05 Mayıs 2025 11:15
544

profile
29 Nisan 2025 17:16
609
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 13:21
479
Benzer Şikayet Yaz