to read complaints and reviews, or file yours.Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu
3-4 ay önce Narlıdere Çetmen mobilyadan karyola aldım alır almaz defosunu şikayet ettim. Geldiler iki vida sıktılar gittiler. Sonra yine şikayet ettim, müşteri memnuniyeti anketine yazdım. Mağazayı aradım. Fotoğraf ve video attım. Hiçbir gelişme yok. Hiç rahat uyku görmedim. Kızım sağa sola dönerken yataktan çıkan seslerden uyanıyor. Acil çözüm değişim ya da iade bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Evet şimdi servis geldi ve ayakların altına keçe koymayı teklif etti ancak sesi kesmeyecegini, başlığımın ucuz ve hafif malzemeden yapıldığını sallanmasına ve ses çıkarmasına çözüm bulamayacağını belirtti. Süpürgeligimi sökmemi ya da başlık arkasına takoz koymamı önerdi. Böyle hizmet mi olur dediğimde firmaların prim yüzünden böyle ürünleri sattığını aslında ürünün iskeletinin hafif malzemeden olmasından ötürü gevşeme yapıp sese devam edeceğini belirtti. Çözüm bulamadığı için hiçbir müdahale etmeden değişim talebime devam edeceğimi belirttim ve çıkıp gittiler. Böyle iş olmaz asla kabul etmiyorum değişim de aynı ürünü de kabul etmiyorum para iadesi ya da adam gibi bir karyola göndermelerini bekliyorum.
Bugün akşam 9da yeni servis ekibi geldi ve ben bişi demeyeceğim videolarda her şey var. Akşamın bu saatinde gelmelerini bir kenara koyun Çözüm bulamadıkları gibi duvarıma zarar verdiler karyolanın başlığında da delikler açıp bırakıp gittiler servis sonuç belgesi de videoda mevcut. Para iadesi istiyorum bunun değişiminde de sonuç aynı olacak. Çetmen Mobilya dan da Konfor Mobilya dan da bunun telafisini bekliyorum acil.
