Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya

21100
(696 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.364 Şikayet
Çetinkaya
21100
(696 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve İade Sürecinin Açılmaması

profile
Tamer
29 Aralık 2025 10:23
84
eksik-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-ve-iade-surecinin-acilmamasi-2.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya’da İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Caner
29 Aralık 2025 09:56
135

Beyaz Sweatshirt Kargoya Verilmedi Ve Çözüm Bekliyor

profile
Zafer
28 Aralık 2025 23:44
176
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İade Talebi

profile
Saadet
28 Aralık 2025 23:21
135
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminin Uzun Süre Gecikmesi Ve 1.699,92 TL’lik Kayıp

profile
İbrahim
28 Aralık 2025 21:13
145
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Siparişte Eksik Ürünler Ve Tam İade Talebi

profile
Recep
28 Aralık 2025 16:13
111
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Engin
28 Aralık 2025 14:02
190
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Montum 31 Gün Bekledi, Gönderim Ve Bilgilendirme Yok

profile
Yunus
28 Aralık 2025 12:36
108
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Emir
28 Aralık 2025 01:29
149
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Gönderildi İade Oluşturulamıyor

profile
Ramazan
27 Aralık 2025 22:50
167
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
27 Aralık 2025 21:26
108

Şoförün Saygısız Üslubu Ve Aşırı Kalabalık Otobüs

profile
Zerda
27 Aralık 2025 18:27
248

Eksik Sweatshirt Gönderimi Ve Acil Müşteri Desteği Talebi

profile
Emre
27 Aralık 2025 18:02
236
1
Serhad sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Siparişi Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Serhad
27 Aralık 2025 16:45
132
ayakkabi-siparisi-hazirlanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
1
Akdeniz sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Akdeniz
27 Aralık 2025 13:56
295
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Kayıp Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Fatma
27 Aralık 2025 13:16
156

Çorap Siparişi İşleme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Walter
27 Aralık 2025 13:16
171
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Sipariş Durumu İşlemde Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Verilmiyor

profile
Mustafa
27 Aralık 2025 13:08
199
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu Çetinkaya’da Müşteri Mağduriyeti

profile
Davut
27 Aralık 2025 12:46
127
siparis-gecikmesi-ve-iade-sorunu-cetinkayada-musteri-magduriyeti-1.docx

Yanlış Renk Ve Beden, Bir Saat Bekleme Ve Geciken İade: Hayal Kırıklığı

profile
Sinan
27 Aralık 2025 11:30
274

Eksik Ayakkabı Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
Oktay
27 Aralık 2025 11:24
150
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sweatshirt Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Süleyman
27 Aralık 2025 10:54
251
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Burak
27 Aralık 2025 01:57
369

Marka Profili

Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Çetinkaya mağazası nerede?
Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.
Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.
Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 290 80 70.
Farklı bir sorum var.
Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru