to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Çetinkaya mağazasından 15.09.2026 tarihinde Grand Royal k27 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonr...a ürünün arka kısmında açılma ve renk değişimi oluştu. 14.10.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu anlattım ve değişim talep ettim. Ürünün incelemeye gönderileceği,
06.07.2026 tarihinde Çetinkaya Üsküdar şubesinden 1.299,99 TL + %20 KDV ödeyerek fişte “Slazenger Giza Siyah” olarak gör...ünen spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 2 ay bile olmamasına ve en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen ayakkabının özellikle iç astarında belirgin bir yıpranma ve deformas
Çetinkaya Şirinevler mağazasından aldığım New Balance 408 SB model ayakkabımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra tüylenme ...ve yan kısmındaki amblemde renk atması meydana geldi. Ürünü Ağustos 2026’da satın aldım, 20.09.2026 tarihinde de inceleme ve iade talebiyle mağazaya teslim ettim. O günden bu yana
Muya marka ortopedik terliğimi Temmuz ayında Çetinkaya mağazasından satın aldım. Terliği aldığım ilk günden beri yoğun ş...ekilde ayak kokusu yapıyor ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamıyorum. Kısa süreli kullanmama rağmen yaşadığım bu koku problemi hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe v
30 Ağustos 2026 günü saat 12.00 civarında Çetinkaya Adana Kuruköprü şubesine ayakkabı bakmak için gittim. Beğendiğim bir... ayakkabının ipe takılı düğme aparatının çıkmış olduğunu fark ettim ve ürünü raftan alırken bir ses duyduğumu da özellikle belirttim. Tüm bunlara rağmen A******* G***** isimli sat
"Nihayet 10 ay sonra sorunum çözüldü."
"Yine de teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim San. ve Tic. A.Ş. üzerinden 759HV1794X sipariş numaralı adidas marka çocuk ayakkabı...sını satın aldım. Siparişin 30.06.2026 tarihinde kargoya verildiği söylendi ve günlerce ürünün gelmesini bekledim; ancak ayakkabı tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Daha sonra ürünün
02.07.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 594CH3783L sipariş numarası ile bir ayakkabı satın aldım. Sipa...rişi verdikten sonra tarafıma yalnızca ürünün kargo firmasına verilmek üzere hazırlandığı yönünde bir bildirim ulaştı. Daha sonra internet sitesindeki sipariş durumunda ürünün “Kar
15.12.2025 tarihinde İstanbul Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden Forelli k 26 Tola siyah comfort ayakkabı s...atın aldım. Ürüne 1.800 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece iki kere giymeme rağmen alt tabanı komple açıldı, ayrıca teklerinden birinin iç kısmındaki deri renk değiştirdi ve sanki birbir
10 Mayıs 2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 562OP1476P sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı ve 2 adet t-shirt ...satın aldım. Tişörtler sorunsuz şekilde teslim edildi ancak ayakkabılarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs 2026’da teslim edilen kargo paketi sadece tek bir ayakkab
Mart ayında GOP Meydan Çetinkaya mağazasından Pola marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki hafta sonra d...üzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen sol ayakkabıda yırtılma oluştu ve bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ayakkabının bu kadar
"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen 971DB5596A... numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle kontrol kaydı oluşturacak
Çetinkaya’nın kendi internet mağazasından 20.05.2026 tarihinde yaklaşık 2.4...50 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçe
Çetinkaya firmasından N***** Ö*** marka 41 numara kösele bir ayakkabı beğenip 17.05.2026 tarihinde sipariş verdim, ürün ...21.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ambalajın yırtık pırtık, özensiz ve adeta çöpten alınmış gibi olduğunu görünce zaten hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü incelediği
"Çetinkaya İstiklal Caddesi mağaza kasa şefi Emine hanıma ayakkabı değişiminden dolayı çok teşekkür ederim"
Çetinkaya online uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde 36,5 numara ayakkabı siparişi verdim, siparişim 15.05.2026 ta...rihinde teslim edildi. Ancak siparişimde belirttiğim numara yerine kutudan 41 numara ayakkabı çıktı. Bu kadar bariz bir numara farkının kontrol edilmeden gönderilmesini kabul edile
19.03.2026 tarihinde Ümraniye Çetinkaya mağazasından 2.200 TL ödeyerek u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen dikiş yerinde yırtık oluştuğunu fark ettim. 04.04.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ürün incelemeye gön
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak tara...fıma yalnızca 1 ürün gönderildi, kalan 3 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 238XX1887R’dir. Yaklaşık 15 gündür siparişimle ilgili çözüm bekliyorum. Bu süre içinde defalarca mü
25 Mart tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Reebok a10202505910010 5w Grand Cane ı beyaz yürüyüş ayakkabıs...ını sipariş ettim. Sipariş numaram 433xD8694N’dir. Ödemeyi de yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün sistemde ürün “kargoya verildi” olarak g
15.04.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Slazenger Sa24Re087-229 Zeus Fume / Turuncu Mrd koşu ayakkabısı 42 nu...mara ürününü 1.599,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen, siparişten sonra günlerce hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Yaklaşık 10 gün boyun
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde bulunan Çetinkaya mağazasından 2025 yılı Ekim ayının sonunda Kineti...x marka yarım bot satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yağan ilk yağmurda botlar su aldı ve ayağım sırılsıklam oldu. Bunun üzerine ürünü aldığım Çetinkaya mağ
14.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi olan www.cetinkaya.com.tr üzerinden “Dikiciler 203 Siyah Erkek Deri B...ot 42” ve “Dikiciler 203 Kahverengi Erkek Deri Bot 42” olmak üzere iki adet bot satın aldım. Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 taksit şekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
