Ana Sayfa
Çetinkaya
Kullanılmış Trençkot Ve Geciken İade 2.879,98 TL'lik Para İadesi Hâlâ Yapılmadı

ID:35696447

Kullanılmış Trençkot Ve Geciken İade 2.879,98 TL'lik Para İadesi Hâlâ Yapılmadı

Türkan

Çetinkaya

10 Nisan 11:00

Çetinkaya online üzerinden toplam 4 adet trençkot satın aldım. Ürünler elime ulaştığında içlerinden birinin kullanılmış olduğunu ve kol manşetinin kopmuş olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı, bu nedenle tüm ürünleri iade etme kararı aldım.

27.03.2026 tarihinde sipariş numarası 891HB1494N olan alışverişimin iadesini gerçekleştirdim. Kusurlu ürüne ait görseller de elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın 2.879,98 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Çetinkaya online müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüştüm ancak her seferinde sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir süre verilmeden bekletiliyorum. Kullanılmış ve manşeti kopuk ürün göndermeleri yetmezmiş gibi, iade sürecinde de bu kadar gecikme yaşamam beni mağdur etti.

Ödediğim 2.879,98 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve para iademin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Türkan

12 Nisan 09:17

kullanilmis-trenckot-ve-geciken-iade-287998-tllik-para-iadesi-hala-yapilmadi-3.jpg

kullanilmis-trenckot-ve-geciken-iade-287998-tllik-para-iadesi-hala-yapilmadi-2.jpg

Bu sabah Çetinkaya'dan para iadesi eksik geldi. 2159 lira yatmış. 2879 liraydı. Ürünlerden biri kargoya verildi görünüyor. Üçü iade müşteri hizmetlerini önce arayıp uyarmama rağmen hiçbir aksiyon almadılar. Bu ürünü ben hiç almadım. Kargo firması iade oluşturdu. Paramın tamamıtamamı iade olsun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Kalitesiz Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Çağlar

Çetinkaya

13 Ocak 22:43

280

30.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 829CS4715L numaralı siparişimle 4 kalem ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece 2 tanesi 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım ürünleri poşetlerinden çıkarıp denemek istediğimde, internet sitesindeki fotoğraflarla uzaktan ...

teslim-edilmeyen-ve-kalitesiz-urunler-icin-tam-geri-odeme-talebi-6.jpg

teslim-edilmeyen-ve-kalitesiz-urunler-icin-tam-geri-odeme-talebi-5.jpg

teslim-edilmeyen-ve-kalitesiz-urunler-icin-tam-geri-odeme-talebi-4.jpg

teslim-edilmeyen-ve-kalitesiz-urunler-icin-tam-geri-odeme-talebi-3.jpg

teslim-edilmeyen-ve-kalitesiz-urunler-icin-tam-geri-odeme-talebi-2.jpg

teslim-edilmeyen-ve-kalitesiz-urunler-icin-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg

Güler sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya'dan Aldığım Ürünlerde İade Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

Güler

Çetinkaya

19 Aralık 2025 16:38

817

10 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 1.949 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı; 1.199 TL tutarındaki bu ürünü iade ettim, ancak iade ürün firmaya ulaştığı halde ücretim hesabıma geri yatırılmadı. Diğer ürün ise 749 TL tutarında ve üzerin...

İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

Sinem

Çetinkaya

15 Ocak 13:51

294

11 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından banka kartımla 618 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 34 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığı bilgisini gördüm an...

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Mahir

Çetinkaya

14 Aralık 2025 20:44

716

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 856KB8484H. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda gözüküyor, ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yakla...

siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg

4 Destek

1 Yorum

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya'dan Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Tekrarlanan Mağduriyet

Kerim

Çetinkaya

07 Aralık 2025 07:54

663

25.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ücret peşin olarak kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Çetinkaya müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını s...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Çetinkaya müşteri hizmetleri Çetinkaya iade Çetinkaya mağazaları Çetinkaya sipariş Çetinkaya alışveriş

Benzer Şikayet Yaz