Çetinkaya Kayıp Ürün İçin Acil Bilgi Ve Gönderim Talebi

Ahmet · 2026-04-12T13:01:01+03:00

Çetinkaya Giyim’in online mağazasından 4 Nisan tarihinde toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişimdeki 6 ürün elime ulaştı ancak 1 ürünüm hala gönderilmedi ve bu ürünle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 879AB2532A’dır. Aradan günler geçmesine rağmen eksik ürünle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Eksik kalan ürünümün acilen tespit edilerek kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Çetinkaya

12 Nisan 13:01264

Çetinkaya

21 Nisan 15:15 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Çetinkaya

21 Nisan 15:17

Merhaba; Siparişinizdeki bir ürün tedarik edilemediğinden dolayı iptal edilmiştir. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünlerin Ücreti 50 Gündür İade Edilmedi

Özay

Çetinkaya

1 Aralık 2025 13:18624

13 Ekim’de Çetinkaya internet mağazasından toplam 10 adet giyim ürünü sipariş ettim ve 419LH9123U numaralı siparişim içi...n kredi kartımla 9.659 TL ödeme yaptım. Ürünlerden 2 tanesi üzerinden neredeyse 50 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Eksik gönderilen bu 2 ürün için firmayı arayarak ücret i...

2 Destek

Siparişimdeki Eksik Ürünlerin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Cenker

Çetinkaya

14 Ocak 23:08312

Çetinkaya Giyim’in online mağazasından 3 Ocak tarihinde toplam 4.559 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait 35...1MB2857W numaralı siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer iki ürün ise üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikme,...

Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Nadire

Çetinkaya

15 Ocak 10:17353

27 Aralık tarihinde Çetinkaya online mağazadan üye olmadan yaklaşık 1.800 TL’lik, 30 Aralık tarihinde ise 515AC7411R sip...ariş numaralı yaklaşık 3.387 TL’lik olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de birden fazla ürün satın almama rağmen her seferinde sadece birer ürün gönderildi, ka...

1 Destek

10 Ürün Siparişinde 9’u Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sevgi

Çetinkaya

24 Aralık 2025 18:18285

15.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 10 adet elbise siparişi verdim. Ödemesini 2.034,96 TL olarak... peşin şekilde yaptım. Ancak bu siparişten sadece 1 ürün elime ulaştı, kalan 9 ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca denememe rağmen sadece bi...

1 Destek

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destekten Hiç Yanıt Gelmedi

Yasmin

Çetinkaya

17 Şubat 16:28382

13.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim günlerdir sist...emde sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi veya ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 742FF9968Q’dur. Bu süreçte destek talebi oluşturdum ve e-posta ile de ula...