İade Ücretimin Kredi Kartına Yatırılmaması Ve Cevapsız İletişim

Çetinkaya Giyim mağazalarının internet sitesinden 4 adet kadife pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 09.01.2026 tarihinde iade ettim...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 983KE2534R sipariş numarasıyla 4 al 3 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet kadife erkek pantolon satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri büyük olduğu için iade etmeye karar verdim. İadeyi 12.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürünler 14.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen 2.399,98 TL’lik iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ne ürünler elimde ne de param hesabımda, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu kadar uzun süren ve açıklama yapılmayan bir iade sürecini kabul etmiyorum.
İademin acilen işleme alınarak 2.399,98 TL tutarındaki ödemenin gecikmesiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Çetinkaya Giyim mağazalarının internet sitesinden 4 adet kadife pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 09.01.2026 tarihinde iade ettim...

Çetinkaya’nın internet sitesinde “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında 21.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerdeki toplam 4 üründen sadece 3’ü teslim edildi, diğer ürünler hiç gönderilmedi. Ürünler tarafıma gönderilmediği için 3 Ocak’ta müşteri hizmetlerini ara...
03.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 4 adet kadife pantolon siparişi verdim. Sistemde 2 adet ürün gönderildiği görünüyordu, ancak kargo poşetinden 4 adet sweat çıktı. İnternet sitesinden iade sekmesi açılamadığı için arayarak iade talebi oluşturdum. Gelmeyen 2 adet kadife pantolon iç...

Çetinkaya'nın internet sitesinden 238CG4373I numaralı siparişimle dört adet mavi jean pantolon aldım. Bu siparişte bir ürün tedarik edilemediği için ücret iadesi hızlıca yapıldı. Diğer üç jean pantolonu ise iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 2.699 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâ...
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 188FB 2781R’dir. Ancak tarafıma sadece 3 ürün ulaştı, gelen ürünlerden biri de yanlış gönderildi. Eksik ve yanlış ürünle ilgili olarak site üzerinden de, ...
Yorumlar