Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Kazak Ve Cevapsız Destek

4 Şubat 16:56203

18.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online sitesi üzerinden 4 adet kazak siparişi verdim. Siparişim kargoyla elime ulaştığında paketten yalnızca 3 adet kazak çıktı, 1 adet kazak hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 173ke5444 olup, bu sipariş için toplam 1050 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım eksik ürün problemiyle ilgili olarak sitelerindeki destek kısmından 4 kez yazdım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.

Eksik gönderilen kazağın acilen tarafıma gönderilmesini, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.

15 Mayıs 09:07 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

15 Mayıs 10:22

Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı, Ürünler Yok: Sessizliğe Terk Edildim

11 Aralık 2025 20:12360

06.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 5 adet kazak siparişi verdim. 359CE1764Y numaralı bu sipariş için kre...

2 Destek1 Yorum

Sipariş Edilen Kazak Teslim Edilmedi Ve 480 TL İade Talebi

3 Ocak 16:09272

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde iki adet kazak siparişi verdim. Ancak bu siparişt...

3 Destek
1

Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

12 Aralık 2025 18:02660

28 Kasım’da Çetinkaya Giyim’in online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla online ...

1 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Kaban Ve Kazak İçin Acil Kargo Ve İade Talebi

8 Ocak 21:50217

28.12.2025 tarihinde Çetinkaya online sitesi üzerinden iki kaban ve bir kazak siparişi verdim. Siparişlerimden yalnızca ...

1 Destek

Eksik Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet

12 Aralık 2025 15:10541

Çetinkaya Online üzerinden 7.12.2025 tarihinde 467IL9767M numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 parça kazak ve 1 adet mo...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru