to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 555RD1478F olan bir ayakkabı satın aldım. Kredi kartı ile 1.275 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal talebim dikkate alınmadı ve ürünü yine de kargoya verdiler.
Ürün bana ulaştığında, verilen iade kargo kodu ile hemen geri gönderdim ve kargo takip bilgilerinden 17 Ocak’ta firmaya teslim edildiğini gördüm. Hatta teslim alan kişinin ismini bile müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen bugüne kadar iadem yapılmadı ve müşteri hizmetleri bana net bir bilgi vermedi.
Ürün iadem kendilerine 17 Ocak’ta teslim edildiği halde ödeme iadem hâlâ yapılmadığı için mağdur ediliyorum. 1.275 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya Giyim internet mağazasından 9 Ocak tarihinde 691VF6585M numaralı siparişle 1.999 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hi...
Çetinkaya’nın internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 371CN9131G numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlama ya da kargolama yönünde hiçbir ilerleme yok. Ayakkabı için 1.799,99 TL ...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden aldığım iki ayakkabının iadesi uzun süredir yapılmamaktadır. 27 Kasım’da ayakkabılar için iade talebi oluşturdum ve 29 Kasım’da ürünleri kargoya teslim ettim. Mail, site ve uygulama üzerinden açtığım destek taleplerine hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma ...
26 Kasım tarihinde Çetinkaya’nın internet mağazasından 1.799,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaptığım görüşmelerde iadenin 6 Aralık tarihinde ellerine ulaştığını özellikle belirttiler. Aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri ...
26.11 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden giyim alışverişi yaptım. Siparişim sistemde 8 Aralık’ta kargolanmış olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve hâlâ elime geçen bir kargo bulunmuyor. Sipariş numaram 948lk6386f’dir. Bu süreçte Çetinkaya firmasına üç kez me...
Yorumlar