to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 20 Gün Geçti, Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi
14 Ocak tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 366RM4112R olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarıma rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikmeye dair açıklama yapılıyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
