Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Mont Teslim Edilmedi Ve Acil Kargo Talebi

2 Şubat 21:38109

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir monttan iki adet olmak üzere toplamda iki ürün satın aldım. Ancak siparişimden sadece bir tane mont teslim edildi, diğer mont hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 152IB7953L’dir ve yaklaşık 25 gündür eksik olan ürünü bekliyorum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu mont hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Yaşadığım eksik ürün sorunu için Çetinkaya ile iletişime geçtiğimde, eksik montun tedarik edileceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve somut bir ilerleme göremedim.

Eksik gönderilen montun, daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 10:25 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

15 Mayıs 10:39

Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Ömer
15 Mayıs 22:51

Evet ücret iadesi defalarca aradıktan sonra yapıldı. 1 alana 1 bedava kampanyasında çevremde ne kadar alan varsa hepsine aynı şeyi yapmışsınız. Ürün göndermediniz. Defalarca arayanların iadesini yaptınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Kazak Teslim Edilmedi Ve 480 TL İade Talebi

3 Ocak 16:09272

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde iki adet kazak siparişi verdim. Ancak bu siparişt...

3 Destek
2

Siparişimdeki Eksik Ürünler Bir Aydır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

18 Aralık 2025 12:441.039

22.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 43⁶NL8391I sipariş numarası ile 5 parça ürün satın aldım. Bu siparişi...

Teslim Edilmeyen Kaban Ve Kazak İçin Acil Kargo Ve İade Talebi

8 Ocak 21:50217

28.12.2025 tarihinde Çetinkaya online sitesi üzerinden iki kaban ve bir kazak siparişi verdim. Siparişlerimden yalnızca ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge
TrustBuy Skoru