Çetinkaya iade

09/09/2025 tarihinde Çetinkaya'nın çetinkaya.com.tr sitesinden 513HE8281U numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ₺468,99 ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de 18/01/2025 ve 04/02/2025 tarihlerinde verdiğim iki farklı siparişimde de benzer...

11 Eylül tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 298GV3313T sipariş numarasıyla Stanley marka bir termos satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçti (bugün 17 Eylül) ve ürünüm hâlâ tedarik edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen, sadece “İsterseniz iptal edebiliriz” ş...

3 Eylül 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet Lotto marka erkek spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 214MH9921N). Ürünlerden biri 2-3 gün içinde elime ulaştı, ancak diğer ürün olan Lotto A10197475912010 5M Athens 5Fx Beyaz Mrd Yürüyüş Ayak...

29 [geçen] ayında Çetinkaya online sitesinden 819EB1764L numaralı siparişimle iki farklı markaya ait ayakkabılardan 2’şer adet sipariş verdim. Ancak her üründen yalnızca 1’er adet teslim edildi, kalan ürünlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üstelik müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

02.09.2025 tarihinde, Çetinkaya internet şubesinden 3 adet takım elbise aldım. 811216843259 takip numarasıyla gelen siparişimde, pakette TX5590*******18 kodlu antrasit takım elbise olması gerekirken TX5590*****8500 kodlu gri takım elbise gönderildi ve toplamda sadece 2 takım elbise teslim edildi. Bi...

08.09.2025 tarihinde Çetinkaya üzerinden Stanley marka termosu 1749₺'ye sipariş ettim (Sipariş No: 693XF4851F). Ertesi gün, ürünün fiyatı 2000₺'ye çıkarıldı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Üstelik para iadem de yapılmadı, ürünü de göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

03.09.2025 tarihinde cetinkaya.com.tr üzerinden kredi kartı ile 1959,91 TL ödeyerek 2 adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 933WS9614E). Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin kargoya verildiğine dair mesaj almama rağmen, gerçekte kargo çı...

28.08.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Polaris 5 Nokta A10188853712010 4S 107016. M 4Pr Siyah Erkek Geleneksel Comfort Ayakkabı 42 numara siparişi verdim (Sipariş No: 585WS6572V). Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.599,98 TL olarak ödedim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 15 ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...

Çetinkaya internet mağazacılığından Vals marka tavan vantilatörü sipariş ettim (Sipariş No: 554BA4414V). Ürün geç teslim edildi ve paketi açtığımda kullanılmış, çalışmayan bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden ürün tekrar bana geri gönderi...

06/09/2025 tarihinde Adana Seyhan şubesinden aldığım kuzu kıyma, eve götürdüğümde çok kötü kokuyordu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Satın alma işlemi sırasında 0127 numaralı fişi aldım. Daha önce de aynı şubeden aldığım ta...

05.09.2025 tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasında Merrel Speed Strike 2 Trek kadın ayakkabıyı 3.150 TL fiyatla gördüm. 06.09.2025 tarihinde ürünü almak için Beyoğlu İstiklal Çetinkaya şubesine gittiğimde, mağaza satış fiyatının 3.700 TL olduğunu öğrendim. Online fiyatı gösterip mağazada da aynı ...

Çetinkaya Müşteri Hizmetleri / Bölge Müdürlüğü’ne Konu: Dudullu Şubesi Müdürü S***** Bey hakkında şikayet 06.09.2025 tarihinde Dudullu şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi bildirmek istiyorum. Satın aldığım saç şekillendirici ile ilgili iade sürecini sorduğumda, şube müdürü S***** Bey, “Kesinlikle...

Cetinkaya.com.tr üzerinden "369OF1945E" numaralı siparişimle ürün almaya çalıştım. Almaya çalıştım. Diyorum çünkü siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık iki aydır bekliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece "talep oluşturduk" denilerek geçiştiriliyorum,...

1 ay önce Çetinkaya Dudullu mağazasından Romee Lüks model katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve kumaşı hemen yırtıldı. Satın alma fiş numaram: 0149. Yaşadığım sorun sonrasında mağazaya başvurdum. Ürünü incelemeye gönderdiler ve 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Ayr...

Mart 2025’te Diyarbakır Kayapınar’daki Çetinkaya mağazasından DeFacto marka gömlek ve t-shirt aldım. Ürünleri yalnızca kısa süre kullandım, ancak her ikisinde de renk atması ve tüylenme gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bugün Winston AVM’deki Çetinkaya şubesine ürünleri götürdüm. Fişim yanımda ol...

06.07.2025 tarihinde Bursa Altıparmak Çetinkaya şubesinden aldığım tişörtü, 15 gün içinde iade etmek istedim. Para iadesi talep etmeme rağmen bana alışveriş çeki verdiler ve bu çekin 1 yıl geçerli olduğunu, kaybolsa bile telefonla çekin ekran görüntüsünü göstererek iade işlemi yapabileceğimi söyledi...

1 Eylül 2025 tarihinde Dudullu Çetinkaya şubesinden aldığım meyveli yoğurdun son kullanma tarihinin 30.08.2025 olduğunu fark ettim. Bu durum, aynı mağazada ikinci kez başıma geliyor ve taze ürün almak isterken son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar...

Rubenis marka vantilatörü çetinkaya.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildiği için iade ettim. Pazartesi günü sabah saatlerinde iade ürünüm DHL kargo ile Karabük’ten Çetinkaya’ya ulaştı. Sipariş numaram: 766CQ3834S. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin ...