to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Takım Elbise Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edildiği görünüyor. Oysa kargo bayisinde de sadece 2 ürünün teslim edildiği kayıtlı. Eksik olan 1 takım elbise için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
02.09.2025 tarihinde kargodan 2 ürün teslim aldığımız halde sitelerinde 3 ürün teslim edildiği gözüküyor. Halbuki kargo bayisinde de 2 ürün teslim edildiği kayıtlı. Eksik olan 1 adet takım elbisemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
2 hafta olacak halen sorun çözülmüş değil. CİMER'e yazacağım
Merhaba; Sizlere yoğunluğumuz nedeni ile dönüş sağlayamadığımız için özür dileriz. Gönderilmeyen ürününüz Mentality 9132 Erkek Kırlangıç Yaka Slim Fit Kruvaze Takım Elbise Antrasit 52 Bu gün kargoya verilecektir. Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
