to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya internet mağazacılığından Vals marka tavan vantilatörü sipariş ettim (Sipariş No: 554BA4414V). Ürün geç teslim edildi ve paketi açtığımda kullanılmış, çalışmayan bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden ürün tekrar bana geri gönderildi ve ben de teslim almadım.
Yaklaşık 25 gündür neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü kredi kartı ile 7.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Çetinkaya’dan vals cf 42 vlm tavan vantilatörü (5 kanatlı, 35 w) siparişi verdim. Sipariş numaram: 554BA4414v. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm Aydın/Didim adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bilgilendiri...
09/09/2025 tarihinde Çetinkaya'nın çetinkaya.com.tr sitesinden 513HE8281U numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ₺468,99 ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de 18/01/2025 ve 04/02/2025 tarihlerinde verdiğim iki farklı siparişimde de benzer...
Çetinkaya internet sitesinden aldığım kıyafeti 4 hafta (28 gün) önce iade ettim. Sipariş numaram: 849EC6781P. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimi...
11 Eylül tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 298GV3313T sipariş numarasıyla Stanley marka bir termos satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçti (bugün 17 Eylül) ve ürünüm hâlâ tedarik edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen, sadece “İsterseniz iptal edebiliriz” ş...
Yorumlar