to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Diyarbakır Kayapınar’daki Çetinkaya mağazasından DeFacto marka gömlek ve t-shirt aldım. Ürünleri yalnızca kısa süre kullandım, ancak her ikisinde de renk atması ve tüylenme gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bugün Winston AVM’deki Çetinkaya şubesine ürünleri götürdüm. Fişim yanımda olmadığı için sistemden kontrol etmelerini rica ettim; ancak sistemde ürünler görünmedi ve bana, fiş olsa bile 3 ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağaza müdürüyle de görüştüm fakat çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.
Satın aldığım diğer mağazalarda benzer durumlarda 6 ay boyunca iade veya değişim hakkı sunulurken, burada böyle bir destek alamadım. Çetinkaya’dan alışveriş yapan müşterilerin de mağduriyet yaşamaması için, yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve ürünlerimin iadesini talep ediyorum.
14.01.2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM'de bulunan Çetinkaya mağazasından Çetinkaya markalı 2 adet gömlek, 1 adet süveter ve 1 adet de yelek aldım. Bir ay içinde süveter ve yelekte aşırı derecede tiftiklenme nedeniyle 18.02.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasına götürdüğümde, sözde sorumlu kişi ban...
Diyarbakır Winston AVM'deki Çetinkaya mağazasında, bayrama bir gün kala yaptığım alışverişi, bayramın üçüncü günü bedenler uymadığı için iade etmek istedim. Ancak ödemenin nakit olduğu gerekçesiyle iade edemeyeceklerini söylediler. Bayramda mağaza kapalı olduğu için iade işlemini gerçekleştiremedik ...
Diyarbakır Winston AVM'deki Çetinkaya mağazasından 06.04.2024 tarihinde toplam 2.120 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım pantolonu sadece iki saat giydim ve pantolonun şeklinin bollaşması, diz yapması ve yıkandıktan sonra renginin atmış olması nedeniyle değişimini ya da ürün incelemeye gönd...
7 Ekim Pazartesi günü saat 19:30 civarında Winston AVM’deki Çetinkaya mağazasından aldığım pantolonu, beden uymadığı için değiştirmek istedim. Mağazay...
Diyarbakır Winston AVM'de bulunan Çetinkaya mağazasından kampanyalı olarak 4 adet yazlık ayakkabı aldım (29 Nisan 2025 tarihinde). İlk olarak Wanderful marka siyah füme kürklü ayakkabıyı giymeye başladım, hiçbir sorun yoktu. Bugün (10.07.2025) ise Jack&Lion marka ayakkabıyı giydim ve yoğun bir koku ...
Yorumlar