Haksız Komisyon Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
01.09.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Çetinkaya şubesinden Stanley marka termos satın aldım. Ürünü yemek kartımla almak istedim, ancak yaklaşık 400 TL komisyon alındı ve nakit ödeme yapmama rağmen bana taksitli fiyat üzerinden satış yapıldı. Toplamda 2449 TL ödedim, oysa ürünün fiyatı 2000 TL idi. Daha önce aynı mağazada yemek kartı ile alışveriş yaptığımda böyle bir komisyon alınmamıştı. Durumu kasiyerlerle paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Belge numaram: 00130140109512400114.
Haksız yere alınan komisyonun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Mersin Merkez mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklamaların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Yanlış bir aktarım olmuş. Z**hanım iletişime geçerek durumu çok güzel izah etti. Nazikliğinden kaynaklı teşekkür ederim.














