Çetinkaya iade

21.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 688FB 4663G numaralı siparişimle toplam 2 adet Dockers marka ayakkabı ve 1 adet mont satın aldım, 2.649 TL ödedim. Ancak siparişimdeki ayakkabılardan biri hiç gönderilmedi, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gelen diğer ayakkab...

19.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online sitesi üzerinden 836SF2742Q numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım. Bedenleri çok büyük olduğu için ürünleri iade ettim. MNG Kargo ile yaptığım iadenin kargo iade numarası 324322231, takip numarası ise 424565475355 olup, sistemde 28.11.2025 ta...

11/10/2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 823KB1968F numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştü...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 617AU2597U numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir mesaj, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapıldı. Siparişimi verirken ücretini ödedim ancak o...

Çetinkaya dan 2 adet ayakkabı aldım 20 gün bekledim mobile uygulamasından yazdım çağrı merkezini aradım sonrasında göndermediler iptal ettiler. İptal edildi fakat bu sefer 5 gündür ücretin iadesini beklemekteyim ve hala yatırmadılar bu ne demek? Benim tutarımı geri iade edin bu nasıl bir işletme k...

Çetinkaya dan 4 sweatshirt aldım. 3 ü geldi 1 tanesi işlemde diye kaldı. 15 gün geçti göndermediler. Aradım, ürün elinizde yoksa iptal edelim dedim. Ürünü iptal ettik. 2-3 iş günü içinde para iadesi olacak dendi, 15 gün oldu hala yatmadı. Ürünler hakkında kötü yorum yazdım, hiçbiri yayımlanmadı. Dem...

Çetinkaya online alışveriş sitesinden 17.11.2025 tarihinde kredi kartımla sipariş verdim. Ödememi eksiksiz yaptığım halde sipariş ettiğim ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremedim. Sipariş numaram 818AA1987X olm...

17.11.2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden toplam 2.655,95 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde 7 adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin stokta olmadığı söylendi...

Çetinkaya online mağazasından 30.11.2025 tarihinde takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 123TB5982S. Aradan günler geçmesine rağmen halen kargo hareketi görünmüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 4.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra müşteri hizmetlerine...

Geçen ayın 20’sinde Çetinkaya’dan kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 876KN1625B olmasına rağmen aradan bunca zaman geçti, ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Beklemek istemiyorsanız iptal edin” şeklinde bir cevap alıyorum. Yani...

Çetinkaya internet mağazasından 28.11.2025 tarihinde “Çetinkaya Mentality 7519 Diz Altı Kuşaklı Kruvaze Yaka Trençkot Siyah” ürününü sipariş ettim, siparişim 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde trençkotun kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Durumu telefonla müşte...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 10:02:01’de 831PF7433M numaralı siparişi oluşturdum. Kredi kartımla 1.599,99 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş verdikten yaklaşık 3 gün sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a...

Çetinkaya Ayakkabı’dan internet üzerinden bot siparişi verdim. Ödememi 1.100 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. 25 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş için aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Firma ile defalarca telefonla görüştüm, her seferinde “bugün, yarın kargoya v...

Kahramanmaraş Piazza AVM Çetinkaya mağazasından 12.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde yaklaşık 502,75 TL tutarında bir ürün aldım ve ödemeyi QR ile yaptım. Ürünü iade koşulları süresi içinde, 20.11.2025 akşamüzeri iade etmek istediğimde mağaza yetkilileri, QR ödemelerde karta iade yapılamadığını, s...

26 Kasım’da Cetinkaya.com.tr internet sitesinden 1.079,97 TL tutarında bir sipariş verdim. 27 Kasım’da bu siparişi iptal ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen halen hesabıma ücret iadesi yapılmadı. Bankamı aradığımda böyle bir iade talebinin görünmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığı...

19 Kasım’da Çetinkaya online üzerinden üç adet termos siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 1 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. İlgili sipariş numaram 551SY878R’dir. Bu süreçte firmayı üç kez aradım,...

13 Ekim’de Çetinkaya internet mağazasından toplam 10 adet giyim ürünü sipariş ettim ve 419LH9123U numaralı siparişim için kredi kartımla 9.659 TL ödeme yaptım. Ürünlerden 2 tanesi üzerinden neredeyse 50 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Eksik gönderilen bu 2 ürün için firmayı arayarak ücret i...

Çetinkaya firmasının online mağazasından 16.11.2025 tarihinde “334NE7494U” sipariş numarası ile bir adet erkek ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde kargolanacağı vaat edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi aktarıl...

2025 Kasım ortalarında Çetinkaya’nın internet mağazasından 4 adet termos satın aldım. Ürünler orijinal kutuları olmadan, sadece patpat poşete sarılı şekilde tarafıma gönderildi. Van’da ikamet ediyorum ve burada yurt dışı termos satışlarında bile ürünler kendi kutusunda gelirken Çetinkaya’dan böyle ö...

Çetinkaya mağazasından 10 Kasım tarihinde 3’lü sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 161EQ4487I, 899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca...

Pendik Neomarin AVM içindeki Çetinkaya mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım kot pantolonu giydikten sonra uyuz hastalığına yakalandığımı düşünüyorum. Pantolonu ilk giydiğim gün, daha önce uyuz tedavisinde kullanılan ilaçları bilenlerin hemen tanıyabileceği kükürtümsü bir krem veya ilaç kokusu o...

02.11.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Çetinkaya şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında, tek çekim ödeme yaparak 2 pantolon, 2 gömlek, 1 cüzdan ve 1 ayakkabı satın aldım. Aldığım gömleklerden biri daha ilk yıkamada tüylendi, iplikleri söküldü ve giyilemeyecek hale geldi. Pantolonlardan birinin ise a böl...

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 892CU4865T numaralı siparişi oluşturdum ve 3.199 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama ra...

Çetinkaya İstanbul şubesinden, internet sitesi üzerinden 3 sweat alana 4. Bedava kampanyasından 2289 kodlu ürünle alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında toplam 4 adet sweat göndermeleri gerekirken, kargom 27 Kasım tarihinde teslim edildiğinde 4. Sweat ürünüm paketin içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili...