Arıza Tespitinin Yapılmaması Nedeniyle İkame Araç Talebinin Reddedilmesi Ve Servis İhmali
2023 model Opel Corsa elektrikli aracımız 25.03.2026 tarihinde arıza yaptığ...ı için aracı çekici ile Çorlu Çetaş servisine götürdük. Ancak bugün 31.03.2
2023 model Opel Corsa elektrikli aracımız 25.03.2026 tarihinde arıza yaptığ...ı için aracı çekici ile Çorlu Çetaş servisine götürdük. Ancak bugün 31.03.2
Çetaş Çorlu servisini yaklaşık iki aydır araç parça değişimi için arıyorum. Sabit hattı aradığımda telefona ilk etapta b...akılıyor ve yetkili kişiye aktarım yapılıyor; ancak her seferinde hatta bekletilip hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bu nedenle iki aydır parça değişimi için randevu alamıyorum. Sü
13 Şubat 2026 tarihinde Çetaş Eskişehir Chery bayisinden Tiggo 8 aracımı satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık iki... gün sonra şoför kapısı kolunda bariz bir renk atması olduğunu fark ettim. Teslim anında hava yağmurlu olduğu için bu durumu o esnada göremedim; ancak teslim sırasında çekilmiş bir


06.01.2026 tarihinde 2024 model Berlingo Van 1.5 130 HP aracımın yağ bakımı yapılırken motor kısmından gelen şıkırtı, ta...rzı bir sesi Bayrampaşa Çetaş servisine özellikle ilettim. Buna rağmen arada kaynadı, “sorun yok” denilerek araç tarafıma sorunsuzmuş gibi teslim edildi. Ancak motor sesindeki prob
31.01.2025 tarihinde 453.300 TL bedelle satın aldığım Citroen Ami Peps aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadı...ğım arıza ve sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24.01.2025 tarihinde aracın ön tarafından ses gelmesi şikayetim üzerine yol yardım ile çekici gönderildi ve araç Çorlu
Bugün Silivri Chery Çetaş servisine Chery Tiggo 8 Pro aracımı bakım sonrası ücretsiz yıkama için verdim. Ancak araç tesl...im edildiğinde camların lekeli ve silinmemiş olduğunu, içinin ise hiç temizlenmediğini gördüm. İç temizlik yapılmadığı gibi, dış yıkama da oldukça özensizdi. Durumu oradaki person
Çetaş Otomotiv Mimar Sinan şubesine aracımı üzerindeki kampanya kapsamında eksantrik mili kontrolü için 20’sinde götürdü...m. Aracımı ilk götürdüğümde herhangi bir sorun yoktu, işlemler sonrası sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak ertesi pazartesi aracı tekrar servise götürmek zorunda kaldım çünkü bu
Ford Tourneo Courier aracımın frenlerinden ses gelmesi ve bagaj kapağı açılırken vurma sesi sorunu nedeniyle 6 Şubat’ta ...Ford Çetaş Mahmutbey servisine götürdüm ve aracı teslim ettim. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen bana ikame araç verilemeyeceği, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi.
2019 model Ford Transit aracımla 2 Şubat 2026 akşam saatlerinde yolda kaldım ve en yakın servis olduğu için aracı Mahmut...bey Çetaş servisine çektirdim. Ertesi sabah servise gidip durumu anlattığımda, bana aracın ne olduğunu sordular; ben de şarj dinamosunun şarj etmediğini ve bu yüzden akünün bittiği
22.01.2026 tarihinde garanti süresi devam eden Ford Transit aracımda yaşanan akü arızası nedeniyle Manisa Çetaş Ford yet...kili servisine başvurdum. Arızanın akü kaynaklı olduğu bilinmesine rağmen sorun garanti kapsamına alınmak istenmedi, bana kalıcı bir çözüm sunulmadı ve süreç yeterli ciddiyetle ele
04.02.2026 tarihinde 59** 528 plakalı Peugeot 3008 aracımı, Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine jvv kampanyası kapsamında tri...ger seti değişimi ve ayrıca ücretini tarafımdan karşılamak üzere devir daim pompası değişimi yapılması amacıyla saat 17:00 itibarıyla teslim ettim. Servis randevum 05.02.2026 saat



Ford çetaş mimarsinan, aracımı Ford çetaş'tan sıfır almıştım aracı garantisi dolduğu halde çetaş otomotive götürmeye dev...am ettim. En son servis müdürü k** a** bey geldikten sonra servise götürmemde araca bakım yapıldığı söylendi fakat aracın bakım uyarısı bile sıfırlanmamıştı. Araca servisten çıktık
Ford marka Courier aracımın 15.000 km bakımını Ford Çetaş yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakım sırasında fren balatala...rımın bittiği ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Sol ön takımdan ses geldiğini belirtmem üzerine garanti kapsamında gerekli onarımın yapılacağını, ancak balataların ücre
Renault Megane 2021 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracı ikinci el olarak satın aldım. Araçla ilgili... geçmiş servis kayıtlarını incelediğimde, 2024 yılında eski sahibi tarafından İstanbul Çetaş yetkili servisine götürüldüğünü ve bu sırada turbo hava çıkış hortumuyla ilgili bir işl

Çetaş Büyükçekmece servisini arayıp aracım için randevu almak istediğimde yaklaşık 20 gün sonrasına gün veriliyor. Yakla...şık 2 hafta önce yaptığım başvuruda da yine aynı şekilde çok ileri bir tarihe randevu verildi. Aracımın hız sabitleme sistemi devreye girmiyor, bunun basit bir yazılım veya güncel
24.01.2026 tarihinde saat 09.20’de Renault Captur model aracımı cam değişimi için Çetaş Sultangazi servisine teslim etti...m ve aynı gün saat 15.30 civarında aracımı geri aldım. Ancak aracımı teslim aldıktan sonra cam değişimi yapılırken aracımın tavan kısmına zarar verildiğini fark ettim. Aracımı bu s




16.01.2026 tarihinde motor ısınmama problemi nedeniyle Sultangazi Çetaş Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araçla ilgili yaln...ızca yüzeysel bir inceleme yapıldı ve “Hava soğuk, sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan aracım tarafıma teslim edildi. 20.01.2026 tarihinde ise başka bir yetkili servis ol

12.01.2026 günü saat 08:50’de Çetaş Dacia İzmir yetkili servisine 35 cjt 072 plakalı Dacia Sandero aracımı 1. Yıl bakımı... için randevulu olarak götürdüm. Bakım öncesinde tarafıma 11.500 TL fiyat bilgisi verilmişken, randevu günü servise gittiğimde bu tutarın 13.500 TL olduğu söylendi. Fiyat farkının
Mayıs 2024’te şirketimiz adına sıfır kilometre Ford Transit marka bir araç satın aldık. Araç henüz garanti süresi devam ...etmekteyken 60.000 km periyodik bakımı için Ford Çetaş Mahmutbey yetkili servisine götürüldü. 13.01.2026 tarihli bakım işlemi sonrasında tarafımıza KDV dahil 81.567,54 TL tutarında

Sayın Chery Türkiye İstanbul/Silivri Cetaş Yetkili Servisi'ne bırakmış olduğum Chery Tiggo 8 Pro aracım ile ilgili yaşa...dığım, art niyet şüphesi uyandıran servis süreci hakkında şikayetimi iletiyorum. Aracım motor arıza ışığı yaktığı için servise başvurdum. Yapılan incelemede sorunun map Sensörü ka
11.12.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece şubesinden 2. El Ford Kuga marka ar...acı satın aldık. Satış öncesinde hem servis bakımının yapılmış olduğu hem d
1 Aralık Pazartesi günü Ford İzmir Çetaş yetkili servisine aracımın periyodik yağ bakımı için saat 11.20’de geldim. Arac...ımı saat 18.00’de teslim edeceklerini söylediler. Evim servise yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için, bu saatte çıkınca trafikten dolayı eve ulaşmakta çok zorlanacağımı belirttim. B
