Çetaş Otomotiv servis

13 Mayıs’ta yaşadığım bir arıza sebebiyle Renault Clio 2021 model aracımı Çetaş Bahçeşehir servisine teslim ettim. Ertesi gün, 14 Mayıs’ta arızanın kaynağı tarafıma bildirildi ve aracı o gün teslim alabileceğim söylendi. Aracı teslim almaya eşim gitti ve araç içerisinde, ön konsolda bize ait olmayan...

2016 model Renault Fluence aracımla yaptığım bir kaza sonrasında aracım İstanbul Bağcılar’da bulunan Çetaş Renault Mahmutbey servisine götürüldü. Kazaya bağlı hasarlar kapsamında aracımın onarımı yapıldı ancak klima hortumu olmadığı için onarım süreci uzadı ve aracım yaklaşık 58 gün serviste kaldı. ...

İzmir Ford Çetaş a. Ş. Bayisinden Ford Courier Titanium paket araç satın aldım. Satış sürecinde araca yan basamakların hediye olarak verileceği yazılı bir metinle tarafıma iletildi, ayrıca dodik ve paspas takımı için de 12.000 TL + KDV fiyat verildi, bu tutar üzerinden indirim yapılacağı ve aracın b...

Peugeot 5008 model, 34 eck 720 plakalı aracım için Çetaş Çorlu yetkili servisini 14.05.2026 Perşembe günü arayarak 20.05.2026 Çarşamba günü saat 10:00’a direksiyon açı kalibrasyonu işlemi için randevu aldım. Belirlenen gün ve saatte aracı servise teslim edip ayrıldım. Aynı gün saat 14:30 civarında ...

Dün Çetaş İzmit’ten, D**** Ç**** adına kayıtlı 54 plakalı bir aracın servise getirildiğine dair bir mesaj aldım. Bu kişi ve araçla hiçbir ilgim olmadığı için durumu anlamak amacıyla ilgili servisi aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ardından sistem, ...

18.05.2026 tarihinde 2023 model Omoda 5 aracımın 60.000 bakımını yaptırmak ve bir süredir yaşadığım ses problemleri için Çetaş Silivri bayisine götürdüm. Randevu alırken özellikle belirttiğim, 30–40 km/saat hızlarda veya gaza basıp bıraktığımda önden gelen zırıltı/pırıltı tarzı bir ses şikayetim var...

İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga araç satın aldım. Satın alma sürecinde aracı karavan çekerken kullanacağımı özellikle belirttim ve bu nedenle araca uygun çeki demiri taktırmak istediğimi söyledim. Yetkili servis, işlemi dışarıda yaptırmam durumunda garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğim...

30.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden Renault Austral marka aracı satın aldım. Araca ppf kaplama için önce çok yüksek bir fiyat verildiği için kabul etmedim, daha sonra oradaki yetkili M*** Bey tarafından aranarak belli bir fiyat üzerinden 95.000 TL’ye anlaşma sağladık ve araç ppf kapl...

06.04.2026 tarihinde Ford Courier aracımı sağ ön kapısının değişmesi gerektiği için Manisa Ford Çetaş servisine teslim ettim. Servis, kapının stoklarında olmadığını ve üretime gireceğini söyleyerek işlem başlattığını belirtti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen araçla ilgili hiçbir işlem y...

2025 model, 34*** 631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault Çetaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 tar...

Manisa Çetaş Ford servisini Puma model aracımın 15.000 km bakımı için aradığımda, telefonda bana bakım ücreti olarak 13.700 TL fiyat verildi. Bu bilgiye güvenerek 28 Nisan’da servise gidip randevu oluşturmak ve bakım için gün almak istedim. Servise randevu almak için gittiğimde ise aynı işlem için ...

6 Haziran 2023 tarihinde Çetaş Otomotiv Bahçeşehir bayisinden 2022 model Renault Clio 1.0 tce Joy paket aracı 2. El olarak satın aldım. Satın alma aşamasında hem Çetaş Bahçeşehir bayisinin beyanlarına hem de Pilot Garage tarafından düzenlenen ekspertiz raporuna güvenerek işlem yaptım. Bu raporda ve ...

Çetaş Büyükçekmece servisine aracımı sunroofun su alma sorunu nedeniyle iki kez götürdüm. Nisan ayında yaptığım son başvuruda da aynı sorun devam etmesine rağmen, araç herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma geri verildi. Serviste bana bu sorunu yapamadıklarını ve merkeze iletmem gerektiğini söyled...

Opel Astra 2005 model aracım için hava yastığında kullanılan kimyasal sebebiyle oluşan betonlaşma etkisi nedeniyle üretici firmanın gönüllü geri çağırma programı kapsamında, yaklaşık iki ay yedek parça bekledikten sonra randevu alarak 23 Nisan 2026 tarihinde İzmit Çetaş’a gittim. Bu süre boyunca, ol...

2024 yılında araç aldığım günden beri, araç ısınana kadar frene basınca arka balata kendini kilitliyor. Bu şikayetimi 15.000 bakımda da, 30.000 bakımda da bildirdim. 30.000 bakıma götürdüğümde balata değişmesi gerektiğini ve ücret talep ettiklerini söylediler. Ancak sonradan başka bir bayiden edindi...

Çetaş Çorlu servisini yaklaşık iki aydır araç parça değişimi için arıyorum. Sabit hattı aradığımda telefona ilk etapta bakılıyor ve yetkili kişiye aktarım yapılıyor; ancak her seferinde hatta bekletilip hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bu nedenle iki aydır parça değişimi için randevu alamıyorum. Sü...

13 Şubat 2026 tarihinde Çetaş Eskişehir Chery bayisinden Tiggo 8 aracımı satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra şoför kapısı kolunda bariz bir renk atması olduğunu fark ettim. Teslim anında hava yağmurlu olduğu için bu durumu o esnada göremedim; ancak teslim sırasında çekilmiş bir...

06.01.2026 tarihinde 2024 model Berlingo Van 1.5 130 HP aracımın yağ bakımı yapılırken motor kısmından gelen şıkırtı, tarzı bir sesi Bayrampaşa Çetaş servisine özellikle ilettim. Buna rağmen arada kaynadı, “sorun yok” denilerek araç tarafıma sorunsuzmuş gibi teslim edildi. Ancak motor sesindeki prob...

31.01.2025 tarihinde 453.300 TL bedelle satın aldığım Citroen Ami Peps aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza ve sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24.01.2025 tarihinde aracın ön tarafından ses gelmesi şikayetim üzerine yol yardım ile çekici gönderildi ve araç Çorlu...

Bugün Silivri Chery Çetaş servisine Chery Tiggo 8 Pro aracımı bakım sonrası ücretsiz yıkama için verdim. Ancak araç teslim edildiğinde camların lekeli ve silinmemiş olduğunu, içinin ise hiç temizlenmediğini gördüm. İç temizlik yapılmadığı gibi, dış yıkama da oldukça özensizdi. Durumu oradaki person...

Çetaş Otomotiv Mimar Sinan şubesine aracımı üzerindeki kampanya kapsamında eksantrik mili kontrolü için 20’sinde götürdüm. Aracımı ilk götürdüğümde herhangi bir sorun yoktu, işlemler sonrası sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak ertesi pazartesi aracı tekrar servise götürmek zorunda kaldım çünkü bu ...

Ford Tourneo Courier aracımın frenlerinden ses gelmesi ve bagaj kapağı açılırken vurma sesi sorunu nedeniyle 6 Şubat’ta Ford Çetaş Mahmutbey servisine götürdüm ve aracı teslim ettim. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen bana ikame araç verilemeyeceği, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

2019 model Ford Transit aracımla 2 Şubat 2026 akşam saatlerinde yolda kaldım ve en yakın servis olduğu için aracı Mahmutbey Çetaş servisine çektirdim. Ertesi sabah servise gidip durumu anlattığımda, bana aracın ne olduğunu sordular; ben de şarj dinamosunun şarj etmediğini ve bu yüzden akünün bittiği...