to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Söz Verilen Paspaslar Aylarca Teslim Edilmedi
Bayrampaşa Çetaş İstanbul bayisinden sıfır olarak iki araç (Opel Grandland ve Combo) satın aldık. Satış temsilcisi, her iki araca da paspas hediye edileceğini sözlü olarak belirtmişti. Ancak araçları teslim almamızın üzerinden aylar geçmesine rağmen, paspaslarımız hala teslim edilmedi ve bu konuda bize herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Süreç boyunca hem bayiyi hem de satış temsilcisini defalarca aradık. Her seferinde ellerinde paspas olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış sonrası beklediğimiz ilgi ve desteği kesinlikle göremedik.
Her iki aracımız için de söz verilen paspasların en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Görüş ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, süreci yakından takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv
Herhangi bir dönüş olmadı ne zaman dönüş yapacaksınız acaba
Sağ olun sorunumzu halletlier
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetimizi daha da artırmak adına size kısa bir memnuniyet anketi gönderilecektir. Anketi olumlu değerlendirmeniz bizim için önem taşımaktadır. Görüşleriniz ve iş birliğiniz için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv
