to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Çizik Ve Cam Sorunu: Güven Sarsıldı
Opel Çetaş Bayrampaşa bayisinden 0 km olarak aldığım aracım kaportası ve ön camı çizik şekilde tarafıma teslim edildi. Konuyla ilgili müşteri temsilcime teslim alırken bilgi vermeme rağmen (yazılı olarak ve bayi kamera kayıtları mevcut) bayi bir pasta cila yapalım şeklinde Opel müşteri hizmetlerine yazdıktan sonra bir taleple geldi. Ancak 0 km bir araç alıyorum sırf bu tarz sorunlarla uğraşmamak için. Ön camı değiştirelim pasta cila yapalım şeklinde çözüm sunulmaya çalışılıyor. Dilekçeyi talep edildiği zaman paylaşabilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için gereken işlemlerin yapılmasını arz ediyorum. Not: 0 km aracı alırken bayiye ve markaya güvenin yanında sorun yaşamamak için tercih ediyoruz. Bu şekilde bir sorun yaşayacaksak daha uygun fiyata 2. Elini alırdım.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.
