Cenuta müşteri hizmetleri

Cenuta.com üzerinden yaklaşık 15 Nisan civarında reseller hosting hizmeti satın aldım ancak aldığım bu hizmet hiçbir şek...ilde aktif hale getirilemedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım halde hizmeti kullanamadım. Toplamda 5.759,71 TL tutarında ödeme yaptım ve #202604107752 numaralı faturam oluşturuldu...

25.02.2026 tarihinde Cenuta.com üzerinden 1,638.78 ₺ (#cenuta-202602105395) karşılığında bir domain ve hosting paketi sa...tın aldım ancak hizmet hiçbir şekilde faaliyete geçmediği için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mü...

27.03.2026 tarihinde Cenuta üzerinden 1.516,75 TL ödeyerek Limitsiz Hosting l paketini satın aldım. Satın alma aşamasınd...a domain’in hızlıca tanımlanacağı ve hizmetin anında kurulacağı açıkça vaat ediliyordu. Buna rağmen 2–3 gün beklememe karşın domain’e hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu süreçt...

04/09/2025 tarihinde Cenuta Telekomünikasyon Anonim Şirketi üzerinden carpanza.com alan adını satın aldım. Makbuz numara...m 96868’dir. Satın alma işlemini havale yoluyla gerçekleştirdim ve toplam 828 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen, satın aldığım domain hizmeti tara...

Yaklaşık bir yıldır Cenuta’dan aldığım hosting hizmetinde sürekli ve rastgele kesinti ile arızalar yaşıyorum. Hizmeti sm...artvet.com.tr alan adım için kullanıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 3 yıllık aboneliğimin ...

30 Haziran 2025 tarihinden bu yana, cenuta üzerinden aldığım hosting hizmetine ilişkin olarak tarafıma yapılması gereken... 1.654,53 TL tutarındaki iade işlemi hâlâ gerçekleşmemiştir. İade sürecinin başlatıldığı bilgisi verilmesine rağmen, kredi kartı hesabımda herhangi bir iade görünmemektedir. Ayrıca...

Cenuta üzerinden sosyalike.com.tr ve diğer domain/hosting hizmetlerimi aldım. Ancak, aldığım hosting hizmeti oldukça yav...aş çalışıyor ve performans olarak vaat edilenin çok altında. Ayrıca, domainimi başka bir hizmet sağlayıcıya yönlendirmek istedim fakat 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen yönlen...

15/07/2025 tarihinde Cenuta üzerinden toplamda yaklaşık 3.564 TL tutarında hosting ve alan adı hizmeti satın aldım. Hizm...etin 15 gün deneme süresi kapsamında, 25-26/07/2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana ücret iadesini bekliyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile yapmıştım....

Yaklaşık 2 gündür www.alodiyet.net alan adına sahip internet sitemize erişim sağlayamıyoruz. Cenuta’nın hosting hizmetin...i kullanıyoruz ve yaşadığımız bu erişim problemi nedeniyle işlerimiz aksıyor. Sorunu defalarca iletmemize rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor ve web siteleri üzerinde...

Dün geceden bu yana Gelibolununsesi.com haber siteme bilgisayar üzerinden erişim sağlayamıyorum. "Hizmet Kullanılamıyor ...– Bakım kesintisi veya kapasite sorunları nedeniyle sunucu, isteğinizi geçici olarak karşılayamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, i...

Haziran 2025'ten bu yana Cenuta Hosting üzerinden aldığım hosting hizmetinde sürekli ve ciddi aksamalar yaşıyorum. Web s...itemde düzenli olarak hız problemi oluyor, bazen Cpanel SSL çalışmıyor veya smtp sorunları nedeniyle mail gönderimi yapılamıyor. Bu sorunlar siteye erişimi zorlaştırıyor, yavaşlama...

Cenuta'dan hosting ve domain aldım, yaklaşık 2 gündür bekliyorum, hâlâ DNS hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyor...um, 'Beklemenizi rica ediyoruz' gibi cevaplar alıyorum. Oyalama işleri yani, müşteriler mağdur oluyor. Domain aktif olmasına rağmen ayarlayamıyorlar. Lütfen artık şu sorunu çözün.

Cenuta'dan 01/10/2024 tarihinde bir hosting paketi aldım bir gün sonra yükselttim ancak şunu fark ettim aldığım paylaşım...lı server'da birden fazla port açamadığım için birden fazla app çalıştıramayacağım. Ben de 14 gün iade garantisine güvenerek paketlerimi iptal ettim. Toplamda ödediğim para 3887,84...

16.10.2024 tarihinde Cenuta Telekomünikasyon Anonim Şirketi’nden aşağıdaki hizmetleri satın aldım: Alan Adı Tescili: m**...*****. Com (1 Yıl) Limitsiz Hosting: Limitsiz XL m********. Com (16/10/2024 - 15/10/2025) Ancak, bu hizmetler taahhüt edildiği şekilde tarafıma sağlanmadı ve teslim edilmedi. Bu...

Merhaba, Adım Hakan K***** ve hb Engineering & Consulting markamıza ait olan hbeng.com.tr alan adı, cenuta firması tar...afından sağlanan sunucularda barındırılmaktadır. Bir süre önce, iş ihtiyaçlarımız gereği alan adımızın farklı bir sunucuya yönlendirilmesini talep ettik. Ancak bu talebimizin üzeri...

Cenuta.com üzerinden limitsiz hosting adı altında bir hosting hizmeti almaktayım. Satış görsellerinde ve paket içerikler...inde açıkça belirtilen günlük yedekleme hizmetinden faydalanmak istedim. Bugüne kadar yerli ve yabancı birçok hosting firması ile çalıştım ve halihazırda hizmet aldığım 10'dan fazl...

Cenuta kadar ben satış sonrasında bu kadar rezil destek sağlayan bir hosting şirketi görmedim. Ne Cpanel'leri doğru çalı...şıyor ne de sql sunucuları. Şu anki sunucuya yönlendirilmeden önce 5 tane sunucu değiştirdim ve her defasında DNS yönlendirip SSL’leri vermeye uğraştım tam patlama sınırına yaklaşm...

O kadar kötü bir firma ki tam 3 haftadır bir hesaba giriş yapamadım. Üstüne saçma şeyler yazıyor müşteri hizmetleri. Tab...ii ulaşabilirseniz! Çünkü problem hesaba giriş yapamamam ve teknik desteği hesaba giriş yaptığınızda yukarıdaki kodu isteyerek verebiliyorlar. Tam bir şaka. Bu arada başka bir hesa...

27.10.2023 tarihinde cenuta.com üzerinden hosting siparişi verdim. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve iadenin... 2-9 gün süreceğini söylediler. Uzun mesajlaşmalar sonucu hala sağlıklı bir iletişim kuramadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok, bir süre sonra yüzünüze kapatılıyor. 15 gün...

Cenuta firmasından bir domain, alan adı satın aldım, yıllık yenileme zamanı geldiğinde unutmuşum ve alan adı silinme per...iyoduna girmiş, ben bunu düzeltmek istiyorum. Bunun için cenuta ya ücret ödemem gerekiyormuş ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne telefondan ne kendi sitelerinde ki destek kısmınd...

Bugün Cenut.com'dan hosting aldım, sonrasında iade/değişim için ilk önce 444 ile başlayan kurumsal hatlarından aradım am...a dakikalarca beklememe rağmen operatöre bağlanmadan hattan düşürdüler. Web siteleri üzerinden talep oluşturdum ama bir türlü geri dönmediler.