Cenuta iletişim

Cenuta üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce bizimkusadasi.com alan adını satın aldım ve mevcut hesabımdaki hostinge kurulması...nı talep ettim. Satın alma sırasında alan adının en fazla 1 saat içinde aktif olacağı belirtildiği halde, aradan günler geçmesine rağmen alan adı hâlâ aktif edilmedi. Ödemesi tamam...

Cenuta üzerinden 11.02.2026 tarihinde 972,43 TL tutarında hosting ve 666,35 TL tutarında alan adı hizmeti satın aldım. İ...lgili alan adım basariyalitim.com. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen alan adım ve hosting hizmetim hiç aktif edilmedi, site bir türlü açılmadı. 03.08.2026 tarihind...

Cenuta’dan 24.06.2027 tarihinde mail hosting hizmeti satın aldım ve hizmetten memnun kalmadığım için 29.06.2027 tarihind...e iptal talebinde bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık 1 aydır iptal ve 2.934,29 TL tutarındaki iade sürecim sonuçlandırılmadı. Cenuta’nın Ticket sistemi ve e-posta üzerinden def...

Cenuta Telekom üzerinden satın aldığım hosting hizmetini iptal ettim ve firma, kullanılmayan süreye ait 4.054,27 TL tuta...rındaki iade hakkımı yazılı olarak kabul etti. 06.05.2026 tarihinde açtığım destek kaydında, hizmet iptalinin sağlandığı, alan adı tutarı düşülerek toplam 4.054,27 TL iadenin başla...

Cenuta üzerinden 26.06.2026 tarihinde Linux VPS sunucu satın aldım. Üstelik bu hizmeti 1 yıllık peşin olacak şekilde 1.6...30 TL ödeyerek aldım. Sunucu siparişten yaklaşık 4 saat sonra teslim edildi ancak ilk teslim edildiği andan itibaren tamamen kilitli ve kullanılamaz durumdaydı. Verdikleri sunucu ...

Cenuta üzerinden bir adet domain satın almak istedim ancak ödeme almalarına rağmen domain kaydını gerçekleştiremediler. ...Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aynı firmayla daha önce benzer sıkıntılar yaşamıştım ve çevremdeki başka kullanıcıların da aynı şekilde ...

Uzun süredir Cenuta Hosting üzerinden hosting hizmeti alıyorum ve neredeyse her yıl bir sorun yaşasam da bu seferki prob...lem 1 Mayıs’tan beri, yani yaklaşık 5 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Yıllardır aynı şekilde giriş yaptığım webmail ve Cpanel hesaplarıma 5 gündür erişemiyorum, sürekli sun...

Cenuta Telekomünikasyon Anonim Şirketi üzerinden aldığım reseller hosting hizmetinde yer alan bir web sitemde sorun yaşa...dım. Sorunun, sunucu sağlayıcısının müdahalesiyle çözülebilecek bir durum olduğu tespit edildikten sonra, 31.03.2026 tarihinde teknik destek talebi üzerinden durumu kendileriyle pa...

27.03.2026 tarihinde Cenuta üzerinden 1.516,75 TL ödeyerek Limitsiz Hosting l paketini satın aldım. Satın alma aşamasınd...a domain’in hızlıca tanımlanacağı ve hizmetin anında kurulacağı açıkça vaat ediliyordu. Buna rağmen 2–3 gün beklememe karşın domain’e hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu süreçt...

Cenuta üzerinden aldığım hosting ve domain hizmeti için 18.02.2026 tarihinde toplam 1.171,93 TL ödeme yaptım. Daha sonra... bu hizmetler için ücret iadesi talep etmek üzere sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ve iadenin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir g...

Cenuta üzerinden aldığımız alan adımız yaklaşık 4–5 gündür aktif edilmediği için sitemiz kapalı durumda ve bu nedenle ma...ddi kayıp yaşamaya başladık. Normalde 1–2 gün içinde sonuçlanması gereken bir süreç olmasına rağmen alan adımız hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Cenuta destek ekibiyle iletişim...

Cenuta’dan aldığım hosting hizmetini, teknik gereksinimlerimi karşılamadığı ve destek ekiplerinin geç geri dönüş yapması... nedeniyle 2 gün içinde iptal ederek Güzel Hosting’e geçiş yaptım. İptal sonrasında 505 TL tutarındaki ödemenin 2-7 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. 02.02.2026 tarihin...

17 Eylül 2025 tarihinde Cenuta üzerinden Debian sunucu hizmeti satın aldım ve ödememi site üzerinden sanal pos ile gerçe...kleştirdim (Makbuz: #97475). Ancak ödeme işlemim tamamlanmasına rağmen hizmetim aktif edilmedi. Bunun üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal sür...

30/05/2025 tarihinde Cenuta üzerinden 1,211.54 TL ödeyerek alan adı hizmeti satın aldım. Ancak satın aldığım alan adı hi...ç aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. 21/06/2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca hem telefonla hem de Cenuta'nın web sitesin...

Temmuz ayında Cenuta üzerinden zentatravel.com alan adını satın aldım. Daha sonra domaini iade ettim ve Cenuta iademi ka...bul etti. Yazılı olarak ücret iadesinin yapılacağına dair onay da iletildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 1.516 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreç...

05.09.2025 tarihinde Cenuta.com üzerinden 2 adet alan adı (domain) satın aldım. Ödemesini gerçekleştirdiğim bu alan adla...rının 5 iş günü içinde aktif olacağı belirtildi. Ancak, satın alma işlemini yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra firmaya ulaşarak ürünleri istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğim...

Yaklaşık bir yıldır Cenuta’dan aldığım hosting hizmetinde sürekli ve rastgele kesinti ile arızalar yaşıyorum. Hizmeti sm...artvet.com.tr alan adım için kullanıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 3 yıllık aboneliğimin ...

28/08/2025 tarihinde Cenuta üzerinden VPS Cenuta Cloud ıı sunucu kiralama hizmeti satın aldım ve 136 TL ödemesini anında... gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sunucum hâlâ teslim edilmedi ve hizmetim aktifleşmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşa...

30 Haziran 2025 tarihinden bu yana, cenuta üzerinden aldığım hosting hizmetine ilişkin olarak tarafıma yapılması gereken... 1.654,53 TL tutarındaki iade işlemi hâlâ gerçekleşmemiştir. İade sürecinin başlatıldığı bilgisi verilmesine rağmen, kredi kartı hesabımda herhangi bir iade görünmemektedir. Ayrıca...

Cenuta üzerinden sosyalike.com.tr ve diğer domain/hosting hizmetlerimi aldım. Ancak, aldığım hosting hizmeti oldukça yav...aş çalışıyor ve performans olarak vaat edilenin çok altında. Ayrıca, domainimi başka bir hizmet sağlayıcıya yönlendirmek istedim fakat 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen yönlen...

Yaklaşık 2 gündür www.alodiyet.net alan adına sahip internet sitemize erişim sağlayamıyoruz. Cenuta’nın hosting hizmetin...i kullanıyoruz ve yaşadığımız bu erişim problemi nedeniyle işlerimiz aksıyor. Sorunu defalarca iletmemize rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor ve web siteleri üzerinde...