Cenuta iletişim

Cenuta üzerinden aldığımız alan adımız yaklaşık 4–5 gündür aktif edilmediği için sitemiz kapalı durumda ve bu nedenle maddi kayıp yaşamaya başladık. Normalde 1–2 gün içinde sonuçlanması gereken bir süreç olmasına rağmen alan adımız hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Cenuta destek ekibiyle iletişim...

Cenuta’dan aldığım hosting hizmetini, teknik gereksinimlerimi karşılamadığı ve destek ekiplerinin geç geri dönüş yapması nedeniyle 2 gün içinde iptal ederek Güzel Hosting’e geçiş yaptım. İptal sonrasında 505 TL tutarındaki ödemenin 2-7 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. 02.02.2026 tarihin...

17 Eylül 2025 tarihinde Cenuta üzerinden Debian sunucu hizmeti satın aldım ve ödememi site üzerinden sanal pos ile gerçekleştirdim (Makbuz: #97475). Ancak ödeme işlemim tamamlanmasına rağmen hizmetim aktif edilmedi. Bunun üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal sür...

30/05/2025 tarihinde Cenuta üzerinden 1,211.54 TL ödeyerek alan adı hizmeti satın aldım. Ancak satın aldığım alan adı hiç aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. 21/06/2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca hem telefonla hem de Cenuta'nın web sitesin...

Temmuz ayında Cenuta üzerinden zentatravel.com alan adını satın aldım. Daha sonra domaini iade ettim ve Cenuta iademi kabul etti. Yazılı olarak ücret iadesinin yapılacağına dair onay da iletildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 1.516 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreç...

05.09.2025 tarihinde Cenuta.com üzerinden 2 adet alan adı (domain) satın aldım. Ödemesini gerçekleştirdiğim bu alan adlarının 5 iş günü içinde aktif olacağı belirtildi. Ancak, satın alma işlemini yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra firmaya ulaşarak ürünleri istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğim...

Yaklaşık bir yıldır Cenuta’dan aldığım hosting hizmetinde sürekli ve rastgele kesinti ile arızalar yaşıyorum. Hizmeti smartvet.com.tr alan adım için kullanıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 3 yıllık aboneliğimin ...

28/08/2025 tarihinde Cenuta üzerinden VPS Cenuta Cloud ıı sunucu kiralama hizmeti satın aldım ve 136 TL ödemesini anında gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sunucum hâlâ teslim edilmedi ve hizmetim aktifleşmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşa...

30 Haziran 2025 tarihinden bu yana, cenuta üzerinden aldığım hosting hizmetine ilişkin olarak tarafıma yapılması gereken 1.654,53 TL tutarındaki iade işlemi hâlâ gerçekleşmemiştir. İade sürecinin başlatıldığı bilgisi verilmesine rağmen, kredi kartı hesabımda herhangi bir iade görünmemektedir. Ayrıca...

Cenuta üzerinden sosyalike.com.tr ve diğer domain/hosting hizmetlerimi aldım. Ancak, aldığım hosting hizmeti oldukça yavaş çalışıyor ve performans olarak vaat edilenin çok altında. Ayrıca, domainimi başka bir hizmet sağlayıcıya yönlendirmek istedim fakat 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen yönlen...

Yaklaşık 2 gündür www.alodiyet.net alan adına sahip internet sitemize erişim sağlayamıyoruz. Cenuta’nın hosting hizmetini kullanıyoruz ve yaşadığımız bu erişim problemi nedeniyle işlerimiz aksıyor. Sorunu defalarca iletmemize rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor ve web siteleri üzerinde...

Dün geceden bu yana Gelibolununsesi.com haber siteme bilgisayar üzerinden erişim sağlayamıyorum. "Hizmet Kullanılamıyor – Bakım kesintisi veya kapasite sorunları nedeniyle sunucu, isteğinizi geçici olarak karşılayamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, i...

01.06.2025 tarihinde, süre bitimine henüz günler varken ***********. Com adlı alan adımı Cenuta adlı firmaya transfer ettirmek üzere başvuruda bulundum. Ancak 45 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı. İlgili alan adının o tarihte mevcut olduğu Türkticaret.net firmasıyla iletişime geçtiğimde, Cenuta ta...

Cenuta’dan 25 Temmuz - 1 Ağustos tarihleri arasında iki adet alan adı satın aldım. Satış sırasında alan adlarının en geç 4 saat, maksimum 24 saat içinde aktif olacağı belirtildi. Ancak bir haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen sadece bir alan adım aktif edildi, diğeri ise hâlâ kullanılamıyor. Bu ...

23.06.2025 tarihinde Cenuta.com'dan 3 yıllık, 3 site barındıran sınırsız hosting + sınırsız postgresql paketi + 3 domain taşıma (Godaddy'den) aldım. Hosting başladı fakat paketteki Cpanel Basic ve veritabanı türü Maria idi. Bildirdim ve birkaç saat içerisinde paketi değiştirip olması gerekeni verdil...

Cenuta Hizmeti Sunmadı, İade Yapmıyor – Sürekli Oyalama ve İletişim Sorunu! Nisan ayında Cenuta üzerinden bir hizmet satın aldım. Ancak bu hizmet hiçbir şekilde tarafıma sunulmadı. Hizmetin aktif edilmemesi üzerine hiç zaman kaybetmeden iade talebinde bulundum. Hizmetin sağlanmasıyla ilgili bir ça...

10 gün önce cenuta.com üzerinden satın aldığımız domain hâlâ askıda görünüyor. Oysa bu tür işlemlerin normal şartlarda 40-50 saniye içinde tamamlanması beklenir. Ancak geçen süre zarfında ne bir çözüm üretilebildi ne de tarafımıza net bir bilgi verildi. Bu gecikme sadece teknik bir aksaklık değil, ...

28 Nisan 2025 tarihinde https://www.cenuta.com sitesinden alan adı ve hosting hizmeti satın aldım. Daha önce başka firmalardan çokça alan adı ve hosting almışlığım var satın aldığım an hemen hizmetler aktif oluyordu ama burada bambaşka bir senaryo ile karşılaştım. Hosting hizmeti hemen aktif oldu am...

+1

Cenuta Hosting 15 Günlük İade Hakkımı Kullanmama Rağmen 1 Aydır Para İadem yapılmadı. Cenuta firmasından hosting hizmeti satın aldım. Ancak alan adı alımında yaşadığım sorunlar nedeniyle, firmanın resmi olarak sunduğu 15 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanarak para iadesi talebinde bulundum. Destek...

Cenuta.com Yetkililerine, Daha önce Cenuta.com üzerinden çeşitli alışverişlerim oldu. Normal şartlarda banka kartımı kaydetmem ve otomatik ödemeleri aktif hale getirmem; ancak farkında olmadan bu seçenek aktifleşmiş. 05.04.2025 tarihinde, "Limitsiz ı" adlı hizmetin yenileme ücreti olarak 1516,75 TL...

26.02.2025 tarihinde Cenuta hosting denilen ne olduğu belirsiz bir firmadan deneme amaçlı bir hosting ve domain hizmeti satın aldım. Farklı firmalardan aldığım domain anında açılırken burada domainin açılması bir 1 gün sürdü. Hosting açıldıktan sonra dosyalarımı yükledim ama domain bir türlü bağlanm...

Cenuta adlı firmadan bir hosting satın alımı yaptım. Satın alımdan sonra bana dilediğim gibi iade edebileceğimi söylediler. Destek taleplerinde ben sürekli sormam gerekiyor. İade etmeleri için. Bana güya pazartesi yatacak dediler. Sürekli muhasebe benimle iletişime geçecekmiş vb. Şeyler söylediler. ...

8 Yıllık Alan Adımızın Yenileme Sürecinde Yaşanan Aksaklık ve Mağduriyet Cenuta firması tarafından yönetilen alan adı yenileme işlemleri nedeniyle 8 yıldır kullandığımız, İŞKUR kayıtlı bakıcı ve ev yardımcı bulma sitemizin alan adının yenilenememesi sonucu işimiz büyük zarara uğramıştır. Özetle; ...