Teknik Destek ve Çözüm Süreçleri
- Çözümsüz destek: 35 şikayette destek ekibinin 'ezbere cevaplar' verdiği ve sorunların kalıcı olarak çözülmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
isimtescil.net
isimtescil.net
AiVarile Marka Karnesi
isimtescil.net için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 53/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%67) izleniyor; buna hizmet veya tarife değişikliği (%17) ve telafi sağlanması (%17) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teknik destek süreçlerindeki çözümsüzlüğü ve tekrarlayan sunucu kesintilerini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Tamir edildi-arıza giderildi%67
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17
- Telafi sağlandı%17
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sunucu Erişimi ve Stabilite Sorunları
- Tekrarlayan sunucu kesintisi: 16 şikayette sitelerin 'neredeyse her gün' kesildiği ve geçici çözümlerle sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
- Ani ve uzun süreli kesinti: 5 şikayette sitelerin aylarca kapalı kaldığı veya 'bizde sorun yok' denilerek geçiştirildiği bildiriliyor.
- Sunucu yavaşlığı: 3 şikayette hizmetin yavaş olduğu, sorunun 'kodlama hatası' denilerek çözülmediği belirtiliyor.
Ücretlendirme ve Sertifika Yönetimi
- Yüksek ücretlendirme: 5 şikayette yenileme ücretlerinin %300 arttığı veya 261 USD gibi yüksek tutarlar istendiği belirtiliyor.
- SSL sorunları: 4 şikayette ücretsiz SSL desteğinin kapatıldığı ve ücretli ürünlerin satılmaya çalışıldığı aktarılıyor.
Alan Adı ve Transfer İşlemleri
- Domain transfer sorunu: 3 şikayette EPP kodunun gönderilmediği veya onay sürecinin 6 gün sürdüğü bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
262 şikayet
3
Kaynak Kullanımı Nedeniyle Hosting Hizmetimin Durdurulması Ve Çözüm Sunulmaması
22 Ekim 13:0841
"Merhaba ekibiniz sorunu düzeltti teşekkürler"
5
Çözüldü
18 Ekim 10:144
"Sorun için çözüm odaklı yaklaşımınız memnun etti. Teşekkürler."
Satı şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
1
Linux’tan Windows’a Geçiş 10 Gün Boyunca Gerçekleşmedi, FTP Erişimi Kesildi
28 Eylül 14:5075
İsimtescil üzerinden aldığım hosting hizmetimde Linux’tan Windows’a geçiş talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bu... geçiş gerçekleştirilmediği gibi FTP üzerinden de sunucuya bağlantı kuramıyorum. Hem panelden hem de FTP üzerinden erişim sağlayamadığım için projelerimde ciddi aksaklıklar yaşıyor
5
Çözüldü
Faturada Marka İsimleri Eksik, Düzeltme Ve İade Talebi
28 Eylül 12:0452
"Teşekkürler"
İsimtescil.net üzerinden manypay ve eksperpay isimli iki markamız için mark...a tescil başvurusunda bulundum. Bu işlemler için benden toplam 14.000 TL ta
5
Çözüldü
9 Eylül 02:395
"Cem beyle telefonda görüştük, beni aradı ve problemim giderildi."
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Paylaşımlı Hostingde Sürekli Kapanmalar Ve Kesintisiz Çözüm Talebi
5 Eylül 09:59125
İsimtelcil.net üzerinden paylaşımlı hosting hizmeti alıyorum ve gonderbayrak.com.tr alan adlı sitem yaklaşık iki aydır d...üzenli olarak 2-3 günde bir erişime kapanıyor. Sitenin açılmaya çalışıldığında “Http/1.1 Service Unavailable” hatası alıyoruz. İnternette yayında kalması için ücret ödediğimiz hald
5
Çözüldü
1 Eylül 11:334
Onur şikayetini yayından kaldırdı
1
İsimtescil'de Yavaş Hosting Ve Çözüm Bulunmayan Destek
25 Ağustos 22:15129
Uzun süre boyunca hem hosting hem de alan adı hizmetimi İsimtescil üzerinden aldım. Çalıştığım tüm dönem boyunca hizmet ...son derece yavaştı. Özellikle son iki yılda sitem neredeyse hiç sağlıklı çalışmadı, buna rağmen yaşadığım sorunlar sürekli olarak “sizin hatanız”, “sitenizin kodlaması hatalı” gibi
MySQL Desteği Olmayan Mini Eko Hosting Paketi Yanıltıcı Şekilde Tanıtılıyor
25 Ağustos 15:53101
İsimtescil’den 5 yıllık Mini Eko Hosting paketi satın aldık. Wordpress kurmak istediğimizde, pakette mysql veritabanı de...steği olmadığını öğrendik. Bir hosting hizmetinin en temel ve en yaygın kullanım senaryolarından biri olan wordpress’i çalıştırmak için gerekli veritabanının en düşük pakete dahil
4
Çözüldü
6 Ağustos 17:3413
"Resul bey sorunla çok güzel ilgilendi. Elinden gelen her şeyi yaptı ve çözümü büyük çoğunlukla sağladık. 1 adet sitemiz için temiz yedek bulamadığımızdan bir şey yapamadık o siteyi tekrar tasarlayacağım."
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
31 Temmuz 12:547
Web şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
isimtescil.net MP3 Dosyalarım Silindi, Erişim Engellendi Ve Zorla Ücretli VPS Satışı
30 Temmuz 11:35174
"Yılların işbirliğine halel getirmediğiniz için teşekkür ederim."
Yıllardır İsimtescil müşterisiyim. Bünyemde barındırdığım canlı web sitem v...e mobil uygulamam için 15 GB disk kotalı standart hosting paketi kullanmakt
Mevcut Müşterilere Haksız Yenileme Ücreti
25 Temmuz 14:39138
İsimtescil üzerinden kullanmakta olduğum Eko Hosting paketi için uygulanan fiyatlandırma politikası hakkında şikayetimi ...iletmek istiyorum. Mevcut hosting hizmetimin süresini uzatmak istediğimde tarafıma 1.761,75 TL yenileme ücreti yansıtılmaktadır. Buna karşın, aynı hosting paketi ve aynı hizmet koş
Otomatik Yedeklemeler Nedeniyle Sürekli Askıya Alma Ve Bildirim Eksikliği
22 Temmuz 21:03108
İsimtescil.net üzerinden aldığım Mini Eko Hosting hizmetimde, sistemi kendi otomatik yedeklemeleri sebebiyle hosting hes...abım sürekli askıya alınmaktadır. Bu askıya almalar sırasında sitem erişilemez hale geliyor ve 503 Service Temporarily Unavailable hatası alıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgil
5
Çözüldü
İsimtescil Mail Hosting Hizmetindeki Sürekli Kesintiler İş Süreçlerini Aksatıyor
22 Temmuz 17:13123
"İşin buraya kadar gelmesinden dolayı üzgünüm, desteğinizin bu şekilde de olsa sağlanmış olması için teşekkür ederim"
İsimtescil.net üzerinden aldığımız Mail Hosting hizmeti yaklaşık 20.07.2026... tarihinden bu yana sağlıklı çalışmıyor. Mail alışverişinde ciddi gecikmele
3
İsimtescil E-posta Hesabındaki 5 Aylık Kesintinin İş Akışı Ve Prestij Üzerindeki Etkisi
22 Temmuz 16:3372
"Aradılar. Sorun çözüldü."
Uzun süredir İsimtescil üzerinden kullandığımız i***@haktaninsaat.com.tr uzantılı e-posta hesabımızda ciddi sorunlar yaş...ıyoruz. Yaklaşık 5 aydır e-postalarımız sağlıklı şekilde ne gidiyor ne de geliyor ve bu durum iş akışımızı doğrudan olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca acil dönüş tal
İsimtescil.net Hosting Ve SSL Hizmetlerinde Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Güven Kaybı
22 Temmuz 14:50115
Uzun süredir isimtescil.net üzerinden aldığım hosting, SSL ve e-posta hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu durum... işimi olumsuz etkileyerek müşterilerim nezdinde güven kaybına yol açıyor. Web sitelerimde sık sık erişim kopmaları oluyor, sitelere zaman zaman hiç ulaşılamıyor. SSL konusunda ise
Telefon Numarası Güncellemede Gereksiz Belgeler İstenmesi
10 Temmuz 10:3596
İsimtescil.net üzerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık üç gün önce resmi e-posta adresim üzerinden t...alepte bulundum. Firmanın kendi internet sitesindeki yönlendirmeye uyarak, istenildiği şekilde kimlik fotoğraflarımı e-posta ile gönderdim. Ertesi gün, gönderdiğim kimlik görselle
1
İsimtescil'de %300 Zam Şoku Ve Yardımsız Destek
1 Temmuz 16:32141
isimtescil.net sitesi üzerinde 2010'dan beri "Business Hosting Paketi (Windows)" paketim var. Geçen sene yenileme için ö...dediğim rakam 12.406 TL + KDV, bu sene yenileme için talep ettikleri rakam 803,40 $ + KDV (37.496 + KDV) %300 fahiş zam talep ediyorlar. Aradığımda da en fazla %20 indirim yapabili
5
Çözüldü
17 Haziran 03:2330
"Firma tarafıma ulaşarak mailin gözden kaçtığını söyleyip hemen güncellemeyi yaptılar sağ olsunlar."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Haziran 01:27167
"Cem beyle telefonda görüştük, beni aradı ve problemim giderildi."
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Alan Adı Aniden Erişilemez Hale Geldi Ve İş Kaybına Neden Oldu
1 Haziran 10:37169
#2285056 Destek talebi kod. Yıllardır kullandığımız sonmezbaklava. De uzantılı alan adımız, hiçbir bilgilendirme yapılma...dan ve bizim herhangi bir işlemimiz olmadan bir anda erişilemez hale geldi ve domain satışa açık duruma düştü. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor, web sitemiz yayında değil,
1
MySQL Özelliğinin Aktif Edilmemesi, Yanıltıcı Paket Bilgileri Ve Fiyat Tutarsızlıkları
13 Mayıs 01:32278
Yaklaşık 16 yıldır, 2010 yılından bu yana isimtescil.net müşterisiyim. Bu süreçte teknik destek kanallarını aktif biçimd...e kullandım ve şimdiye kadar yaşadığım sorunlar bu kanallar üzerinden çözülebildi. Ancak son yaşadığım deneyim, kurumunuza duyduğum güveni ciddi şekilde sarstığı için bu durumu res
isimtescil.net Yanlış Hosting Seçimi Ve İade Sorunu
2 Mayıs 16:53232
Yanlış yönlendirdiniz, eko hosting yerine mini eko hosting aldık. Sonra haa olmuyormuş dediniz. Sitemiz bilmem kaç ay ka...palı kaldı. İade faturası kestik, paramızı yatırmadınız. Tekrar eko hosting paketi aldık, sitemiz ayağa kalkmadı, güncelleme yap dediniz, yaptık, hepten bozuldu. Maillerimiz aylard
Marka Profili
isimtescil.net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
0850 200 0 444.
isimtescil.net Hakkında
isimtescil.net, bireysel ve kurumsal kullanıcılara alan adı, barındırma ve sunucu çözümleri sunan bir internet hizmetleri sağlayıcısıdır. Platform, dijital projelerin web üzerinde yayına alınması ve yönetilmesi amacıyla altyapı ve yönetim servisleri sağlamaktadır.
Sunulan Hizmetler
- Alan adı tescili: Farklı uzantılarda alan adı sorgulama, tescil, transfer ve yenileme işlemleri.
- Web barındırma (hosting): Bireysel ve kurumsal web siteleri için paylaşımlı, cPanel ve WordPress altyapılı barındırma paketleri.
- Sunucu çözümleri: Yüksek kaynak ihtiyacı olan projeler için VDS, VPS ve kiralık fiziksel sunucu seçenekleri.
- Web araçları ve güvenlik: Hazır web sitesi oluşturma aracı, kurumsal e-posta paketleri ve SSL güvenlik sertifikaları.
isimtescil.net hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
İletişim
- Bulgurlu Mah. Selvili Sok. No:16 Çamlıca, Üsküdar, İstanbul, 34696
- +908502000444
- [email protected]