to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Cenuta.com (Cenuta Yazılım Teknolojileri Tic. A. Ş.) üzerinden hepsiyasal.com alan adını 9 yıllık s...üre ile satın aldım ve 5.517,1 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma Makbuz: #109292 numaralı fatura kesilmiştir. Satın alma işl
Cenuta üzerinden sadece domain hizmeti aldığım mertyektasenturk.com alan adımın yenilenmesiyle ilgili iki yıldır aynı so...runu yaşıyorum. Her yıl yenileme zamanı geldiğinde, son 5–7 gün kala ödememi yapmama rağmen domain sürem uzatılmıyor ve işlem kendiliğinden tamamlanmıyor. Bu yıl da 27.08.2026 tar
Daha önce çalıştığım ve sorun yaşamadığım için mail hesabımı ve yeni domain adımı buradan almak istedim. Ama ilk önce do...main adında sıkıntı yaşadık ve parasını ödemiş olmama rağmen türlü bahanelerle sürekli geçiştirilerek domain bir türlü tescil edilmedi. Ben de en son başka bir sağlayıcıdan domain
25.02.2026 tarihinde Cenuta.com üzerinden 1,638.78 ₺ (#cenuta-202602105395) karşılığında bir domain ve hosting paketi sa...tın aldım ancak hizmet hiçbir şekilde faaliyete geçmediği için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mü
"Sayın Cenuta Müşteri Hizmetleri, 18 Mayıs tarihli bilgilendirmenize istinaden, 2.023,06 TL tutarındaki ücret iadesinin hesabıma yansıdığını kontrol ettim. İşlemin tamamlanması ve iadenin gerçekleştirilmesi adına teşekkür ederim. Gerekli aksiyon alınmış olduğundan ilgili şikayet/destek talebimi kapatıyorum. İyi çalışmalar dilerim. Ahmet arıkmert"
Cenuta üzerinden bir adet domain satın almak istedim ancak ödeme almalarına rağmen domain kaydını gerçekleştiremediler. ...Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aynı firmayla daha önce benzer sıkıntılar yaşamıştım ve çevremdeki başka kullanıcıların da aynı şekilde
Yaklaşık 1,5 aydır Cenuta üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığımız domain transferi bir türlü tamamlanmadığı için ciddi m...ağduriyet yaşıyoruz. Normal şartlarda 7–10 gün içinde sonuçlanması gereken transfer süreci halen sonuçlanmadı ve bu süreçte hiçbir somut adım göremedik. Her gün Ticket üzerinden d
"Ücret iade edildi"
Cenuta üzerinden aldığım hosting ve domain hizmeti için 18.02.2026 tarihinde toplam 1.171,93 TL ödeme yaptım. Daha sonra... bu hizmetler için ücret iadesi talep etmek üzere sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ve iadenin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir g
Cenuta üzerinden 25 Şubat akşamüzeri iki adet domain satın aldım. Satın alım sırasında domainlerin 1 dakika ile 4 saat a...rasında aktifleştirileceği belirtildi ancak üzerinden 1 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ aktifleştirilmedi. Bu nedenle sitelerimi yayına alamıyor, işimi aksatıyor ve mağduriye
19 Ocak 2026 tarihinde Cenuta’dan wordpress l hosting paketi ve 1 yıllık domain hizmeti satın aldım. Hosting hizmetini a...ynı gün kullanmaya başladım ancak izlefix.com domain adresi hemen aktif olmadı. Canlı desteğe yazdığımda, domainin en geç 4 saat içinde aktif olacağı söylendi fakat 4 saat geçtiği
Cenuta üzerinden aldığım iki farklı domain ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinci domainimin süresi yaklaşık 1 ayd...ır uzatılmadı, ücretini ödemiş olmama rağmen hâlâ yenilenmiş görünmüyor. İkinci domainimde ise yaklaşık 1 haftadır transfer kilidi açılamadığı için başka bir hosting firmasına tran
Cenuta üzerinden 28.11.2025 tarihinde toplam 1.371,19 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemenin içindeki yalnızca hosting h...izmeti için iade talebim bulunmaktadır, domain için herhangi bir iade istemiyorum. Buna rağmen bugüne kadar hosting ücretimin iadesi gerçekleştirilmedi. İade süreci için başvurduğu
04/09/2025 tarihinde Cenuta Telekomünikasyon Anonim Şirketi üzerinden carpanza.com alan adını satın aldım. Makbuz numara...m 96868’dir. Satın alma işlemini havale yoluyla gerçekleştirdim ve toplam 828 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen, satın aldığım domain hizmeti tara
Temmuz ayında Cenuta üzerinden zentatravel.com alan adını satın aldım. Daha sonra domaini iade ettim ve Cenuta iademi ka...bul etti. Yazılı olarak ücret iadesinin yapılacağına dair onay da iletildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 1.516 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreç
Cenuta’dan hosting ve domain hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20 gündür şirketimizin e-posta hesaplarına erişim sağlayamıyoruz... ve bu durum iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başından beri defalarca destek talebinde bulundum; her seferinde “gün içerisinde çözülecek” denmesine rağmen herhangi
05.09.2025 tarihinde Cenuta.com üzerinden 2 adet alan adı (domain) satın aldım. Ödemesini gerçekleştirdiğim bu alan adla...rının 5 iş günü içinde aktif olacağı belirtildi. Ancak, satın alma işlemini yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra firmaya ulaşarak ürünleri istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğim
1 Eylül'de süresi dolacak olan domainim için 25 Ağustos'ta cenuta.com üzerinden 828,46 ₺ ödeme yaparak yenileme işlemini... gerçekleştirdim. Fatura numaram: #cenuta-20250896436. Ancak, aradan bir hafta geçmesine ve birkaç kez yetkililere ulaşmama rağmen domainim hâlâ yenilenmedi. Her defasında en kısa
Cenuta üzerinden sosyalike.com.tr ve diğer domain/hosting hizmetlerimi aldım. Ancak, aldığım hosting hizmeti oldukça yav...aş çalışıyor ve performans olarak vaat edilenin çok altında. Ayrıca, domainimi başka bir hizmet sağlayıcıya yönlendirmek istedim fakat 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen yönlen
www.cenuta.com.tr web sitesinden alışveriş yaptım. 3 yıllık hosting ve 1 adet domain aldım. 1 ayı aşkın süre hizmet sağl...ayamadılar. Mail çalışmadı, site oluşturucu çalışmadı. Sonrasında ödeme iadesi talep ettim, onayladılar fakat 2 hafta geçti, hala alamadım. Takip numarası istedim, o da verilmedi.
23.06.2025 tarihinde Cenuta.com'dan 3 yıllık, 3 site barındıran sınırsız hosting + sınırsız postgresql paketi + 3 domain... taşıma (Godaddy'den) aldım. Hosting başladı fakat paketteki Cpanel Basic ve veritabanı türü Maria idi. Bildirdim ve birkaç saat içerisinde paketi değiştirip olması gerekeni verdil
Cenuta'dan hosting ve domain aldım, yaklaşık 2 gündür bekliyorum, hâlâ DNS hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyor...um, 'Beklemenizi rica ediyoruz' gibi cevaplar alıyorum. Oyalama işleri yani, müşteriler mağdur oluyor. Domain aktif olmasına rağmen ayarlayamıyorlar. Lütfen artık şu sorunu çözün.
