Çelebi Yer Hizmetleri çelebi çalışan

27.01.2026 tarihinde Ajet firmasıyla Çanakkale'den Ankara Esenboğa aktarmasıyla Diyarbakır'a uçmak üzere bilet aldım. Ankara'ya sorunsuz inişim gerçekleşti. Orada uçağım iptal oldu ve Batman üzerinden uçuşum 7 saat sonra gerçekleşti. Bavulumu kaybettiler; 3 gün sonra bulundu. Diyarbakır'dan alın ded...

23.09.2025 tarihinde Antalya-Ankara-Erzurum aktarmalı uçuşumla Erzurum Havalimanı’na vardım. Varışta valizlerimden biri kırılmış, diğeri ise Ankara’da unutulmuştu. Sonrasında kayıp valizim gönderildi ve bana saat 09.00’da indiği, ancak valizimi ancak 17.00’de alabileceğim ve patlamış olduğu bilgisi ...

İstanbul-Hatay TK2255 seferinde Hatay'a iniş yaptığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Çelebi'de çalışan personel düzgün bilgi vermeyip, bana kabul etmem için verdiği valiz ise kırılan valizimin hacminden çok daha küçüktü. Başka bir çözüm sorduğumda ise 'prosedür' diyerek el kol hareketleriyle say...

Çukurova Havalimanı Çelebi Yer Hizmetleri çalışanlarının lakayıt, birbirleri arasında mahalle vari sohbet ve konuşmaları (biletleme) esnasında bizi inanılmaz hayal kırıklığına uğramıştır. Yeni hava alanı güzel ama keşke çalışanları eğitseniz. 2 çocuklu 1 i bebek arabasında olmak üzere. Bomboş gişele...

Kars vip bölümünde karşılama yapması gereken Çelebi çalışanı 19.05.2025 tarihinde saat 12.45 'de giriş yaptık. Sat 13.15 de gelerek yüzümüze bakmadan sert ve asla iletişim kurmadan uçuş kartlarımızı yanlış olarak getirdi. Bir bayandı... Tek bir çalışan. Bizden başka vip salonunda kimse yoktu. Yeleği...

Çelebi Aviation Trabzon 24 numaralı kontuarda, 05.04.2025 tarihinde TK 2817 uçuşum için gittim. Kamera kayıtlarından da görüleceği üzere, 5'ten fazla kez gidip iptal olan ve 6949 numaralı uçağa transfer edilen bagajım için defalarca bagaj check-in yapılacak mı sorusuna hayır cevabı aldım. Ardından İ...

02.03.2025'te 17:45 Trabzon uçuşu için Çukurova Havalimanına geldim. 2 Adet üzerinde Trabzon yazan Pegasus kontuarı olmasına rağmen oradaki 2 personel kiosk cihazından işlem yapmam gerektiğini belirttiler. Ben kiosk kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen işlem yapamayacaklarını bildirdiler. İtiraz...

16.01.2025 tarihinde 20.55 Diyarbakır-Antalya uçuş Sunexpress Diyarbakır havalimanında check-in 3 numarada oturan r*** isimli Çelebi çalışanı o kadar kabaydı ki herkesin içinde bana bağırdı yardım almak için uçak biletiyle ilgili soruma "nasıl bir çözüm bulabiliriz bana yol gösterir misiniz " cevap ...

11.01.2025 18.10 Malatya-Ankara uçuşu birden fazla defa rötar yaptı ve 20.05'e ertelendi. Hiçbir hizmet yapılmadı ayrıca havaalanı ve çelebi personelinin iş bilmezliği sonucu biletimiz yandı. Kişiye özel anons çalışanların arasındaki iletişimsizlikten ötürü geç yapılmış ve zamanında orada olmamıza r...

07.01.2024 tarihinde saat 16.20'de S peronunda Royal Air Maroc için check-in işlemi yapmak üzere bulunduğum sırada, orada bulunan kadın çalışan (protokol numarasını istememe rağmen verilmedi, bu kişiyi kamera kayıtlarından tespit edebilirsiniz) ilgili görevli personele check-in işlemlerinin açık olu...

THY Diyarbakır havalimanında çelebi çalışanlarının dikkatsizliği nedeniyle binmediğim uçakla bavulum İstanbul hava limanına gönderilmiştir. Valizimi başka bir yolcu adına kesip benden habersiz gönderimi sağlanmıştır. Çelebi çalışanları ve THY Diyarbakır Havalimanı çalışanlarını, yaşamış olduğum mağd...

04.08.2024 tarihinde Wizz Air adlı firmadan internet üzerinden İzmir-Bükreş uçak bileti aldım. Havaalanına geldiğimizde pasaportlarımızla birlikte biletlerimizi almak için sıraya girdik. Biletleri Çelebi şirketinin personeli veriyordu. Sıra bize geldiğinde online check-in yapmadığımızı ve bunun için...

28.06.2024 tarihinde Air Arabia firmasi ile Bangkok’tan İstanbul’a G9822 (Bangkok- Sharjah) ve G9287 (Sharjah - İstanbul) aktarmalı uçuşları ile Turkiye’ye giriş yaptım. İstanbul’da bavulum aldığımda iki bavulumda’da hasar oluştuğunu gördüm. Havalimanında hasarlar ile ilgili Arabia uçuşlarına Çelebi...

+4

Van Havalimanı'nda Türk Hava Yolları uçuşu için yer hizmetleri veren Çelebi personelinin yolcuları yıldırarak ve bezdirerek gereksiz ve sorun çözemeyen bir tavır sergilediğini belirtmek isterim. Kendisinin kontuarda görevli olmadığı, satışta çalıştığını belirtti. Yavaşlığına ve özensiz çalışmasına a...

Sabiha-bakü seferi sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş kartımı veren çelebi çalışanı, işlemleri doğru yapmadı. İlk olarak bagajım olmadığını söyledi, ancak sonra yanıldığını fark etti. Eşim hasta olduğu için arkaya yatabilen koltuk talep etmeme rağmen, bana 42 numaralı koltukla...

11.03.2024 tarihinde Anadolu Jet TK 7146 sefer sayılı Ankara-Diyarbakır uçuşu esnasında üç valizimde de hasar oluşmuştur. Valizleri teslim aldığım anda Diyarbakır Havalimanı'nda bulunan Çelebi Yer Hizmetlerine ait Hasarlı/Kayıp Bagaj ofisinde, 11.03.2024 günü akşam 21.00-22.00 saatleri arasında çalı...

27.02.2024 tarihli ve 00.05 İstanbul-Kuala Lumpur-Bangkok uçuşu için Çelebi Yer Hizmetleri kontuar görevlilerinin kapı değişimi sonrası yapıldığını söyledikleri anonsları duymadık. Valizlerimizi alması gereken Çelebi Yer Hizmetleri kontuar görevli sürekli olarak cep telefonuyla ilgilendiğinden norma...

25.11.2023 tarihinde Erzincan Yıldırım Akbulut Havalimanı'ndan kalkacak 09:55 SAW uçağı için gişe görevlisine başvurduk. O gün sabah saatlerinde çalışan tek kadın görevli vardı, ismini bilmiyorum. Anneannem M****** Ö*** için tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Görevli, Erzincan için tekerlekli s...

Turkish airlines ile 14/07/2023 tarihinde tk2832 İstanbul/tzx seferinde Trabzon havalimanına iniş yaptığımda valizimin tekerleğinin yerinde olmadığı ve hasarlı olduğu tespit ettim, akabinde Trabzon havalimanında bulunan çelebi yer hizmetlerine müracaat ettim, tzxtl51583-14jul23/2051gmt dosya referan...

Haziran saat 13.15 civarında pc332 numaralı Pegasus budapeşte - İstanbul uçuş için kapıya ulaştığımda nahoş bir durum ile karşılaştım. Kapıya gittiğimde 5 dakika geç kaldığım için uçağa alınmayacağım bildirildi, bunda herhangi bir sorun yok ancak kendisini supervisor olarak tanıtan bir bayan yer hiz...

Trabzon Havalimanı yer hizmetlerinde çalışan Havaş ve çelebi firması personelleri çok yavaş ve düzensiz çalışıyorlar ve bu nedenle kalkış biniş süreci çok uzuyor. Salonlar kalabalık ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çalışanlar saygısız ve çok rahat tavırlılar.

30 Mart 2023'de İran Air Tour firması ile İran'dan İstanbul Arnavutköy havalimanına yolculuk yaptım. İran'daki hava limanında valizlerimi tekerlekleri sağlam bir şekilde teslim ettim. İstanbul'a inip valizlerimi beklerken 1 tanesinin tekerinin kırıldığını fark ettim. Bagaj hizmetinin Çelebi Yer Hizm...

İstanbul Havalimanı'ndan sadece kulpu kırılmış THY'nin valizimi kırıp verdiği valizle ilk yolculuğumda valizin her tarafı paramparça oldu. Diyarbakır havalimanında çalışan m*** isimli soy ismini vermeyen Çelebi çalışanı bu zaten kırıkmış deyip paramparça olan valizime sanki sadece kulpu kırık değil ...