Erzincan Havalimanı’nda Güvenlik ve Yer Hizmetleriyle İlgili Mağduriyet Şikayeti

10.06.2026 tarihinde saat 18:25 Erzincan uçuşum öncesinde, Ajet’in 47a141 sefer sayılı uçuşu için Erzincan Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Uçağa geç kaldığım için valizlerimi ikinci güvenlik kontrolünden geçirerek uçağın alt bagajına vereceğimi açıkça belirtmeme rağmen, güvenlik personeli bu durumu dikkate almadı ve sıvı ürünler gerekçesiyle işlem yapmamı engelledi. Bu sırada kullanılan yüksek ses tonu ve sert tavırlar ortamı gereksiz yere gerdi.

Birden fazla güvenlik görevlisinin adeta organize şekilde üzerimize gelmesi, üzerimizde ciddi bir baskı hissi oluşturdu. Açık ve net şekilde ifade etmemize rağmen “öyle demediniz” şeklindeki söylemlerle yaşananların çarpıtıldığını hissettik.

Olay sırasında Çelebi yer hizmetleri personeli valizlerin alt bagaja alınabileceğini belirtmesine rağmen, güvenlik personeli buna izin vermedi. Ajet uçuşu için Çelebi yer hizmetleri ile güvenlik arasındaki bu açık koordinasyonsuzluk doğrudan bizim mağduriyetimize yol açtı.

Valizden çıkartılan krem gibi kişisel eşyalarımızın tarafımıza teslim edileceği söylenmesine rağmen, babam özellikle havalimanına gelmiş olmasına karşın herhangi bir teslim yapılmadı ve bu ürünlerin çöpe atıldığı sonradan bildirildi. Böylece hem yüksek maliyetli kişisel ürünlerimizden olduk hem de babam boş yere yol masrafı yapmış oldu.

Yaşanan süreçte gereksiz yere 3.000 TL ek ücret ödedim, babam boş yere havalimanına çağrıldı, kişisel ve maddi değeri yüksek ürünlerimiz imha edildi ve hem güvenlik personelinin tavrından hem de Çelebi ile yaşanan koordinasyonsuzluktan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik.

Hem Erzincan Havalimanı güvenlik personelinin tutumunun hem de Ajet uçuşum kapsamında Çelebi yer hizmetleri ile yaşanan bu koordinasyon eksikliğinin incelenmesini, maddi kayıplarımın ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.