Denim Ceketin Sevkiyatındaki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

20.12.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından Kapitoneli Denim Ceket ve bir çift ayakkabı satın aldım. Ödememi kartla toplam 6.798 TL olarak yaptı...

20.12.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından Kapitoneli Denim Ceket ve bir çift ayakkabı satın aldım. Ödememi kartla toplam 6.798 TL olarak yaptı...

Mersin Akdeniz şubenizden 23.12.2026 tarihinde 4.300 TL tutarında etek ceket takımı satın aldım. Alışveriş sırasında ürünü beğenmediğim takdirde değiştirme imkanımın olup olmadığını sordum “Evet, değiştirebilirsiniz. Cevabını aldım. Ertesi gün, 24.12.2026 tarihinde ürünü değiştirmek için tekrar Akde...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Viaport AVM’deki Damat mağazasından yaptığım alışverişte, tarafıma elektronik olarak sisteme tanımlanmış bir hediye çeki verildiği söylendi. Ancak bununla ilgili ne SMS ne de fiziki bir kart verilmedi; sadece çekin son kullanma tarihinin yılbaşından on gün önce biteceğ...

Gardrops üzerinden birkaç gün önce bir ceket satın aldım. Ürünü özellikle erkek ceket olarak aldım ancak elime kadın ceketi olarak ulaştı. Ayrıca ürünün bedeni de bana hiç uymadı. Alışverişten önce satıcıya bedenin uymaması durumunda ürünü iade etmek isteyebileceğimi söylemiştim, kendisi de iade ede...

Lobbeco’dan 7 Aralık 2025 tarihinde 3 ceket ve bir Superbox kutu siparişi verdim. Siparişim için 612637701 numaralı sipariş numarasını kullanıyorum ve sipariş sırasında özellikle D**** Hanım’ın ismini de belirttik. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma “612237...
Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde bir deri ceket siparişi verdim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Kargo takipte 22 Aralık tarihinden beri sürekli “transfer merkezinden yola çıktı” şeklinde görünüyor, günlerdir hiçbir hareket yok ve durum güncellenmiyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğun...

Demir Ankara firmasından 16 Aralık 2025 tarihinde Eddard uzun kollu kadife ceket siparişi verdim. 2273 numaralı bu alışverişimle ilgili üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir gönderim hareketi göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine firmaya e‑posta yoluyla ulaştım, t...
Touché Privé’nin online mağazasından anneme bir ceket satın aldım. Annem ceketin kalıbını beğenmediği için ürünü iade etmeye karar verdik ve 10 Aralık...
17.12.2025 tarihinde Ozsaricam adlı Instagram sayfasından “Athena kırçıllı kaşe ceket” siparişi verdim. Toplam 1.419,00 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sırasında 594MW7621B numaralı sipariş/ödeme kaydı oluştu. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün paketle...
Yaklaşık 1 ay önce Mango’nun online mağazasından bir ceket satın aldım. Ödemesini 28 Kasım tarihinde kredi kartımdan 1.849,94 TL olarak yaptım ve sipariş numaram EV4HGU. Ödemesi alınmasına rağmen bu zamana kadar ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Uzun süredir Zara’nın online mağazasında suni deri siyah crop ceket almak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır, her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün bir türlü stoklara girmiyor. Ürünün tam adını veya kodunu bilmesem de suni deri siyah crop ceket kategorisinde arama yapıyorum ve sürekli “...

12 Aralık’ta Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim, iki gün içinde ürün elime ulaştı. Ürünü iade etmek için hemen Mavi’yi aradım ve sadece ürünü kargodan alacaklarını, iade sürecinin bu şekilde ilerleyeceğini söylediler. Görüşme sırasında bana iade ücretini hangi yöntemle alma...
İpek Modam sayfasından iki adet ceket satın aldım ve toplamda 2.800 TL ödeme yaptım. Alışverişi 27 Aralık Cumartesi günü saat 17.02’de gerçekleştirdim. Ödemeden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden arayan bir numara, kendisini muhasebe olarak tanıttı ve iade yapılması gerektiğini söyleyerek para gönde...

Kübra Söylemez Butik’ten ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edildi, toplam 1.590 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 aydır ücret iadesi gerçekleşmedi. Süreç boyunca butik tarafından sürekli oyalanıyorum. Son olarak dün kendileriyle görüş...

12 Aralık günü Lobbeco’nun kendi internet sitesinden ceket ve eşofman siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir mail aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 14-12122025-1765536549’dur. Bu süreçte firmaya mail dahil her...

21.02.2024'de Trabzon Yomra’daki Cevahir Outlet Alışveriş Merkezi’nde yer alan Doğa Store mağazasından kredi kartı ile bir mont satın aldım. Satın alma işleminden dört gün sonra eşim, mevcut ürünü 2as marka, 2asmsf3003 ürün kodlu, 3in1 mavi renk m beden erkek ceket mont ile değiştirdi ve bu işlem sı...
Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Wrangler Lee mağazasından aldığım pantolonu sorun yaşadığım için değişime gönderdim. Aynı pantolondan kalmadığı için mağaza çalışanları bana indirimli olarak 2 ceket ve 2 kazak verdiler. Ancak verdiğiniz ceketlerden bir tanesi yırtıktı ve bu ürünü 13 Kasım ta...

12.12.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden bir ceket satın aldım. Ürün bol geldiği için 23.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5216***810809 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 906624’tür. Az önce ürünün firmaya ulaştığını öğrendim; ancak sisteme baktığımda hâlâ “sevk b...

13 Aralık’ta Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından satın aldığım ceketi, yalnızca iki gün sonra, 15 Aralık’ta yağmur sonrası kullanılmaz hale geldi...

18 Aralık’ta Instagram üzerinden Qaran Design adlı siteden Zımbalı model bir ceket sipariş verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.800 TL ödedim. Ürün geçtiğimiz hafta elime ulaştı ve sadece kısa süreli olacak şekilde iki kez giydim. Ceketi üzerinde yazan yıkama talimatına uygun biçimde, bugün ya...
Çetinkaya Giyim’in online mağazasından aldığım gömlek ceket ürününü iade ettim ve ürün 22 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili ne e-posta ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

Bu şikayeti, markadan iyi ya da kötü herhangi bir beklentim olmaksızın, sadece herkesin bu problemi bilerek bu firmadan alışveriş yapmasına katkı sağlamak amacıyla yazıyorum. Daha önce bu markadan düzenli alışveriş yapma niyetinde biri olarak, yaşadığım süreçten sonra Manuka’dan bir daha alışveriş y...
Son Şikayetler