Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34689271

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Tuğba
OZSARICAM
28 Aralık 2025 14:21
395

17.12.2025 tarihinde Ozsaricam adlı Instagram sayfasından “Athena kırçıllı kaşe ceket” siparişi verdim. Toplam 1.419,00 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sırasında 594MW7621B numaralı sipariş/ödeme kaydı oluştu. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün paketleniyor” olarak görünüyor.

Mesaj attığımda bana 10 iş günü içinde gönderileceği söylendi ancak bu cevaptan sonra defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem ürünü göndermemeleri hem de iletişime geçmemeleri nedeniyle alışveriş yaptığıma pişman oldum ve artık ürünün elime ulaşacağından da ciddi şekilde şüphe ediyorum.

Ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de 1.419,00 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Geciken Sipariş Ve İletişimsizliğe Karşı Ücret İadesi Talebim

profile
Şifanur
OZSARICAM
26 Ağustos 2025 01:04
1.471

4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitm...

1 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
Esra
OZSARICAM
24 Kasım 2025 13:52
1.607

25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...

8 Destek

Geciken Kargo Nedeniyle Kullanılamayan Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Saadet
OZSARICAM
19 Ağustos 2025 13:48
791

02.07.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden sipariş verdiğim altüst takım ve etek, 24.07.2025 tarihinde kargoya verildi ve 22 gün sonra adresime ulaştı. Ancak bu gecikme nedeniyle planladığım il dışı tatilimde evde olamadım ve ürünleri teslim alamadım. Ürünleri özellikle tatilimde kullanmak i...

2 Destek
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selcuk
OZSARICAM
08 Kasım 2025 13:12
587

Ozsaricam Butik’in Instagram hesabı üzerinden Ekim ayında 499 TL tutarında bir etek satın aldım ve 120 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 620 TL kredi kartı ödedim. Ürünü beğenmediğim için, yasal süresi içinde iade veya değişim talebinde bulundum. Firma, indirimli ürünlerde iade olmadığını ve yaln...

iade-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Bir Ayı Geçen Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim

profile
Kübra
OZSARICAM
23 Aralık 2025 13:13
486

03.12.2025 tarihinde Özzsarıçam adlı siteden kıyafet/tekstil ürünü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 636DI2456G, toplam 1.863,20 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Süreç boyunca Instagram üzerinden d...

bir-ayi-gecen-siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler

Ozsaricam Teslimat Sorunu! videonun kapak resmi

Ozsaricam Teslimat Sorunu!

profile
Gül
Ozsarıcam Kalitesiz Özensiz Ürün, Geç Teslimat videonun kapak resmi

Ozsarıcam Kalitesiz Özensiz Ürün, Geç Teslimat

profile
Sibel
Ozsarıcam Hatalı Ürün Gönderimi Ve 19 Gün Sonra Teslimat videonun kapak resmi

Ozsarıcam Hatalı Ürün Gönderimi Ve 19 Gün Sonra Teslimat

profile
Merve
Ozsarıcam Ürün İadesi Yok Asla! videonun kapak resmi

Ozsarıcam Ürün İadesi Yok Asla!

profile
Zeynep

Öne Çıkan Konular

OZSARICAM iade OZSARICAM iletişim OZSARICAM kargo
Benzer Şikayet Yaz