İade Tutarının Gecikmesi
Kübra Söylemez Butik’ten ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edildi, toplam 1.590 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 aydır ücret iadesi gerçekleşmedi.
Süreç boyunca butik tarafından sürekli oyalanıyorum. Son olarak dün kendileriyle görüştüm, daha önce de çarşamba günü olmak üzere birkaç kez iadenin yapıldığını söylediler fakat kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Buna rağmen somut bir dekont veya net bir bilgi de paylaşılmadı.
Kredi kartıma ait 1.590 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




