Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34683725

İade Tutarının Gecikmesi

profile
Yeliz
Kübra Söylemez Butik
27 Aralık 2025 18:58
595

Kübra Söylemez Butik’ten ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edildi, toplam 1.590 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 aydır ücret iadesi gerçekleşmedi.

Süreç boyunca butik tarafından sürekli oyalanıyorum. Son olarak dün kendileriyle görüştüm, daha önce de çarşamba günü olmak üzere birkaç kez iadenin yapıldığını söylediler fakat kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Buna rağmen somut bir dekont veya net bir bilgi de paylaşılmadı.

Kredi kartıma ait 1.590 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sözü Verildi, 18 Gündür Ödeme Yapılmadı

profile
Didem
Kübra Söylemez Butik
14 Aralık 2025 09:49
674

Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten aldığım ceket ürününü iade ettim ve 27 Kasım Perşembe günü, iademin kabul edildiği ile birlikte ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ücret iadesinin İş Bankası hesabıma 14 gün içerisinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağ...

iade-sozu-verildi-18-gundur-odeme-yapilmadi-2.jpg
iade-sozu-verildi-18-gundur-odeme-yapilmadi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kübra
Kübra Söylemez Butik
09 Ağustos 2025 10:51
1.743

19 Temmuz’da Kübra Söylemez Butik’ten aldığım elbise ceket ürününü, beden uymadığı için Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 482358104). 21 Temmuz’da iademin onaylandığı ve 7-14 gün içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1882,57 TL tutar...

1 Destek

Kübra Söylemez Butik İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Esra
Kübra Söylemez Butik
14 Kasım 2025 16:38
1.081

20 Ekim tarihinde Kübra Söylemez’in kendi internet sitesi üzerinden etek ve ceket satın aldım. Ceket bedeninin uygun olmaması nedeniyle ürünü iade ettim. 24 Ekim’de iade işleminizin onaylandığı ve 14 gün içinde tutarın banka kartıma yatırılacağı bilgisini içeren bir mesaj aldım. Ancak aradan geçen s...

Benzer Şikayet Yaz