to read complaints and reviews, or file yours.
Efor Çay müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık yabancı madde tespitleri öne çıkıyor; ürünlerin içinden dal, tahta kıymığı ve saç teli gibi maddeler çıktığı belirtiliyor. Şikayetlerin %21'inde ürünlerin tat ve koku özelliklerinin yetersiz olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 48/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%60) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%40) izleniyor.
Yaklaşık 2-3 yıldır Efor markasının bergamot aromalı, mor paketli, “Enfes Koku” ibareli 1 kg’lik siyah çayını hem kendim...ize hem de ailemize ve arkadaş çevremize alıyor, çevremize de gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorduk. İki gün önce, cumartesi günü öğlen saatlerinde Anpa Gross’un Haramidere Torium y
Nevşehir Merkez Migros’tan yaklaşık iki hafta önce Efor marka 1000 gramlık çay aldım. Eve gelip paketi açtığımda çayın i...çinde neredeyse 200 gramı bulan ot ve çöp benzeri parçalar olduğunu fark ettim. 1000 gram diye aldığım ürünün aslında yaklaşık 800 gramının içilebilir çay, geri kalan kısmının ise
Uzun zamandır severek ve sürekli tükettiğimiz Efor Çay’ın harman paket 1 kg’lik ürününü yaklaşık 1–1,5 ay önce Kocaeli D...erince’deki BİM mağazalarından birinden satın aldım. Ancak bu son aldığım pakette çayın içi normalden çok farklıydı; oldukça fazla çubuk parçası, kahverengi–beyaz renkte çöpler ve
20 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’daki 5m Migros mağazasından yaklaşık 650 TL ödeyerek 4 kilogram Efor Harman Yumuşak İç...im 1 kg paket çay satın aldım. Çayın tadı ve kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadığım için daha önce size şikayet dilekçesi göndermiştim. Bu şikayet sonrasında Efor firması be
İstanbul Büyükçekmece Murat Çeşme Mahallesi’indeki BİM şubesinden efor Çay’ın ürettiği B*** H***** gri paket çay satın a...ldım. Çayı demlediğimde paketin içinin adeta çöp dolu olduğunu, çayın içinde yabancı maddeler bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de ürün k
Efor Yumuşak İçim yarım kiloluk harman çayı yaklaşık bir ay önce Carrefour’dan aldık, paketi ise dün açtık. Eşim paketi ...açıp çay kabına boşaltmış, çayı demlemiş ve bardağa koyup getirdi. Çayın rengi normalden çok daha açıktı, bir bardak içtim ve devam edemedim, midem sabaha kadar ağrıdı. Sabah çay
Efor Çay markasının bergamot aromalı siyah çayını yaklaşık 2-3 hafta önce Anpa Gros marketten satın aldım. Ürünü demledi...ğimde çayın hiçbir şekilde bergamot kokusu ve tadı olmadığını, yalnızca renkten ibaret olduğunu gördüm. Ürün, beklentimi tamamen boşa çıkaran bir hayal kırıklığı oldu. Ürünle ilgi
Migros marketten 500 gramlık Efor Harman çay satın aldım. Çayın paketini açıp demlediğimde, çayın içinden yoğun şekilde ...ot benzeri yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Çayı bu otlardan ayıklamaya kalksam ürünün neredeyse yarısı çöpe gidecek durumda. Bu haliyle ödediğim yaklaşık 200 TL ücrete rağme
Efor Harman Yumuşak İçim çay paketini alalı yaklaşık bir ay oldu ancak paketi yakın zamanda, yeni açtım. Açtığımda çayın... içerisinde tahta parçalarına benzer yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu parçalar çayın her tarafına homojen şekilde dağılmış durumdaydı ve bu haliyle ürün kesinlikle içilecek
Efor markasına ait “Harman - Yumuşak İçim” siyah çay ürününü Migros Erciş TOKİ şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda ...ürünün içeriğinin büyük oranda çay yaprağı yerine ince dal parçaları, sarı saplar (çöp) ve yoğun miktarda çay tozundan oluştuğunu gördüm. Ürün, içilebilir kalite standartlarının o
Migros’tan 5'li Migros Viaport şubesinden 6 adet, Migros Hemen uygulaması üzerinden ise 4 adet olmak üzere toplam 10 pak...et 500 gramlık Efor Harman Çay satın aldım. Ürünleri 7 Şubat ve 4 Mart tarihlerinde, tanesi 59,90 TL olacak şekilde aldım. Paketleri kullanmaya başladığımda, çayın içerisinde beyaz
Ramazan paketi içinde gelen Efor marka çayı açtığımda, paket daha yeni açılmış olmasına rağmen içinden yabancı bir madde... ot vs parçalar çıktığını gördüm. Son kullanma tarihi 18.12.2027 olan bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi
Efor marka 500 gramlık dökme çayı, tavsiye üzerine ilk kez A101’den satın aldım; ancak paketini açtığımda büyük bir haya...l kırıklığı yaşadım. Çayın içinde çaydan çok, kurutulmuş talaşa benzeyen, sarımsı bir madde olduğunu gördüm ve bu maddenin ne olduğunu anlayamadım. Ürünü demlediğimde de içime sinm
"🤗"
12 Ocak tarihinde Efor Çay internet sitesi üzerinden üç kutu yüzlü bergamotlu çay, ayrıca dökme Seylan çayı ve tomurcuk ...çay siparişi verdim. Ancak üç kutu yüzlü bergamotlu çay siparişim, olması gereken siyah paket yerine normal çay olarak ve sarı paket şeklinde gönderildi. Siparişimi teslim aldıkta
Annem Carrefour SA’dan sarı paket Efor çay almış. Ürünü Ankara Yenimahalle Sezai Karakoç Caddesi’indeki Carrefour SA mağ...azasından aldık. Paketi açan annem olduğu için içindekileri ben birkaç gün sonra kahvaltıda çayı içerken fark ettim. Çayın içinden çay dışında küçük tüy gibi parçalar, küçük dal p
"İlgilerinden ve profesyonel yaklaşımlarından ötürü teşekkürler. Tam bir kurumsal firma ilgisi ile müşteri memnuniyetini önde tutma göstergesi"
18 Kasım 2025 tarihinde Yalova 5 m Migros’tan Efor Harman Çay 500 gramlık ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta ön...ce kullanmak için paketi açtığımda, çayın içinde beyaz ağaç dallarına benzer beyaz dallar gördüm. Görüntü olarak çaya hiç benzemeyen bu parçalar, sanki sadece ürünün kilosu artsın
Metro Market’ten bugün satın aldığımız 500 gramlık Efor Çay Tiryaki paketini evde açtığımızda, çayın içinde sanki tahta ...parçalarıyla harmanlanmış gibi yabancı maddeler gördük. Ne olduğunu anlayamadığımız bu maddeler, daha önce yapılmış benzer şikayetleri de düşününce, ürünün güvenilirliği konusunda
Efor markasına ait bergamot aromalı çayı dün Kırıkkale’deki Nar Market’ten satın aldım. Ambalajı açıp çay demlemek isted...iğim sırada çayın içinden upuzun kızıl bir saç teli çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de ürünün üretim ve paketleme koşulları konusu
"Teşekkür ederim ilgi için"
Efor markasına ait 1 kilo harman çay paketini Migros Sanal Market üzerinden 09.11.2025 tarihinde satın aldım. Bugün pake...ti ilk kez açıp çayı kutuya boşaltırken, daha ilk anda içinden tahta kıymığına benzeyen parçalar dikkatimi çekti ve hemen ardından kutunun içine net şekilde görülen bir tahta parça
"Marka yetkilisi bizzat arayıp özür dileyerek şikayeti dikkate aldıklarını zararımı karşılamak istediklerini söyledi. Ertesi gün bir kutu çay göndererek ikramda bulunmuşlar buradan marka yetkilisine ve şikayet var, 'a ayrıca teşekkür ederim"
"Konuyla ilgilenmeleri duyarlı davranmaları takdire şayan. Keşke tüm firmalar böyle olsa"
Manisa Yunusemre ilçesinde bulunan Gözde Market’ten Ekim ayı sonunda Efor m...arka bergamotlu demlik poşet çay satın aldım. Diğer çayım bittikten sonra b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
