Carrefour Online Alışverişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Marka: Carrefour SA (Online alışveriş) Sipariş No: 197236458 12 Kasım’da Carrefour’un online mağazasından “Fakir Duo Steam 2 in 1 buharlı temizleyic...

Marka: Carrefour SA (Online alışveriş) Sipariş No: 197236458 12 Kasım’da Carrefour’un online mağazasından “Fakir Duo Steam 2 in 1 buharlı temizleyic...

4/11/2025 tarihinde 197502331 numaralı siparişimle, Konya Selçuklu adresine CarrefourSA’dan 16:30–19:30 saat aralığında teslim edilmek üzere temel gıda ürünleri siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 660,30 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanmaya başlandığına dair SMS almama rağmen, ...

16.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 197626394 numaralı siparişimde, indirimli olarak 5 litre Carrefour SA ayçiçeği yağı (659,...

13.11.2025 tarihinde Carrefour online mağazadan Carrefour markalı yumurta satın aldım. Yumurtayı bugün açtığımda içinin tamamen simsiyah ve çürümüş olduğunu, kabuğunda da siyah lekeler bulunduğunu gördüm. Ayrıca son kullanma tarihi de çok yakındı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir h...

16.11.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Carrefour Turgutlu mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan aldığım alkolsüz malt içeceğin altında 43,10 TL olarak indirimli fiyat etiketi vardı, ancak kasada ürün 59,90 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, ancak barkodu...
11.11.2025 tarihinde Carrefour SA online alışverişim kapsamında sipariş no: 197494742 ile toplam 26 parça ürün siparişi verdim. Teslimat listesinde dana kıyma olmasına rağmen, poşetlerde kıyma yoktu ve tarafıma eksik teslim edildi. Bugün itibarıyla 4 gün geçti ve her gün müşteri hizmetlerini aramam...
Aydın Nazilli Ordu Caddesi Cumartesi Pazarı yanında bulunan Carrefour SA mağazanızın daimi müşterisiyim. Mağazanız açıldığından ve balık satışı başladığından beri, özellikle cumartesi günleri balık reyonunda sürekli yoğunluk yaşanıyor. Reyonda sadece bir kişi çalışıyor ve bu nedenle müşterilere hizm...
15 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul şubesinden, Kartaltepe Mahallesi adresime iki adet online randevulu sipariş verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 197578901) 5 litre yağ eksik gönderildi ve Carrefour SA’ya ulaşmak oldukça zor oldu. Sonunda iletişim kurup eksik ürünü bildirdim, ancak ertesi gün ...


14/11/2025 tarihinde Carrefour SA'nın online mağazasından, 197589406 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.252,08 TL olup, ödemeyi kredi kartı il...
Carrefour online mağazasından aldığım 3 paket vakumlu eski kaşar peynirinin son kullanım tarihi geçmediği halde acıdığını fark ettim. İade etmek isted...

11 Kasım’da İzmir Hilltown’daki Carrefour SA mağazasından 120 TL’ye indirimli olarak bir cam yağdanlık satın aldım. Üründe imalat hatası olduğunu fark ettim ve Uşak’ta yaşadığım için iade işlemiyle ilgili mağazayla ve Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden de görüştü...

11.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 1.500 TL’lik ilk alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 1.969 TL tutar...

13 Kasım tarihinde Carrefour online alışverişim kapsamında İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilen siparişimde, 6 adet Eker profiterolün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 197506836. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünlerin alınarak yerine yenil...


Carrefour SA ve Gratis’ten son zamanlarda bana, Balıkesir Burhaniye şubesinden alışveriş yapıldığına dair SMS’ler geliyor. Ancak ben Çanakkale Biga’da yaşıyorum ve bu alışverişlerle hiçbir ilgim yok. Numaramın izinsiz şekilde başkaları tarafından kullanıldığını düşünüyorum. Kredi kartımda herhangi b...
26 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte kredi kartım kopyalandı. Sipariş sırasında 3D Secure kodu gönderildiği söylendi ancak bana herhangi bir kod ulaşmadı. Siteyi yenilediğimde 989462 numaralı siparişimin oluşturulduğu ve 2-3 iş günü içinde tes...

14.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Akhisar Novada Carrefour SA şubesine balık almak için gittim. Balık reyonunda WhatsApp gruplarında üç kasa sardalya ve fiyatı paylaşılıyordu. Ancak yarım saat içinde markete gitmeme rağmen balıkların tamamen bittiğini öğrendim. İndirimli kıyma almak istedim,...

14 Kasım öğlen saat 12:00 civarında Marmaris Carrefour SA mağazasından aldığım Dijitsu marka Smart TV ile ilgili yazılım sorunu yaşadım ve ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Elektronik bölümünde görevli siyah saçlı, zayıf kadın çalışan ile görüştüm. Ancak kendisinin üslubu oldukça kabaydı ve yet...
CarrefourSA, dünyanın en büyük perakende zinciri Carrefour Grubu Sabancı Holding’in 1996 yılında gerçekleştirdiği ortaklık sonucu doğmuştur. CarrefourSA şubeleri yıllar içinde yaygınlaşarak Türkiye’nin dört bir yanına yayılmıştır. İlk CarrefourSA marketi ise 1997 yılında Adana’da açılmıştır. Yıllar içinde değişen ve gelişen market konseptleriyle CarrefourSA bugün; Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret konseptleri altında farklı müşteri segmentlerine hizmet sunmaktadır. Güçlü ve zengin bir finansal pozisyona sahip olan CarrefourSA, gelişme ve değer yaratma potansiyeline sahip projeleri kendi kaynaklarıyla değerlendirmeye devam etmektedir. Tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin ilk basamaklarında tutan firma, tüketiciler için keyifli ve değer yaratan alışveriş adresi olmayı kendine misyon edinmiştir. CarrefourSA ile ilgili daha detaylı bilgi almak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
CarrefourSA marketlerde; mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok gıda ürününü bulabileceğiniz gibi yaşam alanlarınızın gereksinimi olan ürünleri de bulabilirsiniz. CarrefourSA marketlerde bulabileceğiniz ürünler konsepte göre farklılık gösterse de genel olarak CarrefourSA marketlerinde; şarküteriden kuru gıdaya, içeceklerden fırın ürünlerine, süt ürünlerinden et ürünlerine pek çok ürünü bulabilirsiniz. CarrefourSA market formatlarına göre ürün çeşitliliği değişmektedir. CarrefourSA formatlarından bazıları; CarrefourSA Hiper, CarrefourSA Süper, CarrefourSA Mini, CarrefourSA Gurme ve online alışveriş platformudur. CarrefourSA Hiper marketlerde gıda ürünlerinin yanı sıra; masadan gardıroba, bisikletten ev tekstil ürünlerine kadar yaşam alanlarınızın ihtiyacı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. CarrefourSA indirimleri takip ederek, bu ürünlere daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. CarrefourSA kampanyaları yılın belli dönemlerinde ve günlerinde gerçekleşmektedir. Kampanya ve indirimlerden CarrefourSA mağazalarından ya da online alışveriş platformundan yapacağınız alışverişlerinizde faydalanmanız mümkündür.
CarrefourSA marketlerinde en sevilen markaların ürünlerini bulabileceğiniz gibi Carrefour markasıyla üretilen ürünlere de uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Carrefour markasıyla üretilen ürünlerden bazıları; makarna, reçel, süt ürünleri, sucuk, salam ve sosis, su gibi ürünlerdir. Bu ürünler ya da diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak, öneride bulunmak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak istediğinizde CarrefourSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. CarrefourSA iletişim kanalları arasında; CarrefourSA müşteri hizmetleri numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden firmayla irtibata geçme gibi yöntemler yer almaktadır. CarrefourSA hakkında yorumlar ve şikayetleri incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden CarrefourSA şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.