Carrefour SA Alınan Yeni Yıl Hediye Sepetinde Hijyen Ve Kalite Sorunu

Carrefour SA’dan şirketimiz aracılığıyla temin edilen, 2.790 TL değerindeki “Yeni Yıl Sepeti” isimli hediye kolisinde ciddi problemler yaşadım. Sepetin içinden çıkan peynirli Cheetos paketi ağzı açık şekildeydi, içecek şişeleri ezildiğinden dolayı eğri büğrü hale gelmişti ve Godiva tuzlu karamelli çikolatanın ambalajı yırtıktı.

Bunlardan daha da önemlisi, sepeti yerinden kaldırdığım anda çok sayıda minik kurtla karşılaştım. Gıda ürünlerinin içinde ve etrafında böylesine hijyen dışı bir durum görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de Carrefour SA gibi bir markaya duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemiştir.

Bu ürün, Tepro Makine ve Otomasyon Sistemleri a. Ş. Tarafından 15.12.2025 tarihinde Carrefour SA Maşukiye üzerinden mail ile alınmış ve bana da dün yeni yıl hediyesi olarak teslim edilmiştir. Ben bireysel olarak Carrefour SA ile henüz bir görüşme yapmadım; ancak bu kadar yüksek bedelli ve “hediye sepeti” olarak sunulan bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak karşısında, ilgili sepetin değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünlerin hijyen ve kalite kontrollerinin tekrar gözden geçirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.