to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişte Beklentiyi Karşılamayan Kereviz Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
18.12.2025 tarihinde Carrefour SA internet uygulaması üzerinden verdiğim market siparişimde 1 kg kereviz satın aldım. Ancak gelen üründe kereviz sapı, uygulamadaki görselle ve beklenen ürünle alakasız şekilde fazlaydı ve neredeyse paket gramajının yarısını sap kısmı oluşturuyordu. Bu nedenle ödediğim ücrete karşılık olarak beklediğim ürünü alamadım.
Sipariş numaram 198578703, kayıtlı telefon numaram 5547****26’dır. Yaşadığım bu durumun incelenmesini, özellikle sebze reyonu ve online hazırlık ekibinin bu konuda uyarılmasını ve problemli ürün için ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ürün seçimlerinde görsele ve gramaja uygun, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde daha özenli davranılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sayın Emre A, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Arayabilirsiniz bekliyorum
