to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim 197864448 numaralı siparişim 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde yer alan Levrek 1,25 kg ürününün, teslimat sırasında yaklaşık 500 gram civarında gönderildiğini fark ettim. Yani ödediğim gramajdan çok daha az ürün teslim edildi.
Bu durum üzerine dün gün içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, ayrıca ilgili mağaza numarasını da defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Balık gibi çabuk bozulabilen bir üründe hem eksik gönderim yapılması hem de iletişime geçilmemesi kabul edilebilir değil.
Eksik gönderilen levrek ürünüm için ya elimdeki ürünün geri alınmasını ya da tarafıma taahhüt edilen gerçek gramajın tamamlanarak gönderilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Carrefour SA online market üzerinden dün verdiğim 198112248 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği gibi, siparişin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen sistem üzerinden de iadesi yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
12.12.2024 tarihinde 186001841 sipariş numaralı Carrefour SA isimli online marketten vermiş olduğum siparişteki ürünlerin gramajlarında bir tuhaflık sezdim. Ardından hassas tartı ile tarttığımda biri 600 gram, diğeri 200-250 gram civarı eksik ürün olduğunu tespit ettim ve Carrefour SA müşteri hizmet...
Yorumlar