Carrefour SA'dan Çürük Patates Ve Eksik Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı



19 Aralık günü saat 19.00 sıralarında Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişle tarafıma gönderilen patatesler çürümüş ve hasarlı şekilde teslim edildi. Yaklaşık 30 TL ödediğim bu ürünü kullanılamaz halde buldum.
Üstelik aldığım meyve sebze türü ürünlerde tartım ibaresi fişi barkodu vs yoktu sipariş ettiğim miktardan az olduğunu düşünmekteyim.
Sipariş numaram 198413265’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda çalışma saatleri dışında oldukları için herhangi bir destek alamadım.
Bozuk ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Arayan temsilci kötü olan ürünlerin ücretinin iadesini tarafıma yaptı, mağaza ve sorumluların uyarıldığını söyledi.


















