Einhell Şarjlı Testere Çalışma Süresi Beklentileri Karşılamıyor

Einhell GP-LC 36/40 Li bl model şarjlı testereyi 7 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. O günden bu yana toplam 5 defa kullandım ve hiçbir kullanımda kesim süresi 20 dakikayı geçmedi. Kesimleri farklı türde ağaçlarda yaptım ve kestiğim ağaçların kalınlığı en fazla 15 cm civarındaydı, yani ürünü zorlayacak aşırı bir kullanım söz konusu değildi.

Ürünü alırken beklentim, ilan edilen ve vaat edilen çalışma sürelerine yakın bir performans almaktı. Ancak şu anki durumda kesim süresi, şarjlı bir testereden beklenen makul sürenin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle üründen memnun değilim. Ürünü 4 amperlik çift akü ile kullanmama rağmen bu kısa çalışma süresi değişmedi.

Bu nedenle öncelikli talebim, ürün bedelinin iade edilmesi yönündedir. İade mümkün değilse, en azından firma tarafından taahhüt edilen çalışma sürelerine ulaşabilen, aynı segmentte ve sorunsuz çalışan bir cihazla değişim yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.