Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multiflex Kartım 23 Gün Boyunca Aktif Edilmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Multiflex Kartım 23 Gün Boyunca Aktif Edilmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Multiflex Kartım 23 Gün Boyunca Aktif Edilmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Dmr
1 Haziran 11:1497
Dmr'nin Teşekkür Mesajı
Özellikle şikayet var ekibinden dilan hanım teşekkür ediyorum Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde

07.05.2026 tarihinde Multiflex kartımı Carrefour SA’da kullanılmak üzere 6.000 TL tutarında dönüştürdüm. Aradan 23 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve aktif edilmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte hem Carrefour SA kurumsal satış birimine hem de müşteri destek hattına konuyu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne süreçle ilgili bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Multiflex kartımın Carrefour SA uygulaması üzerinden derhal aktif edilmesini ve artık sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

1 Haziran 11:32 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Dmr
Dmr
3 Haziran 14:38

Özellikle şikayet var ekibinden dilan hanım teşekkür ediyorum Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

7.500 TL Dijital Kod Kullanılamaması Ve Geri Ödeme Talebi

Cengiz
13 Mayıs 20:26158

"Dila hanıma ve kurumsal satıştaki ilgi arkadaşlara çok teşekkür ede Kişiselleştirmede kullanılan telefon numarası bazı hatalı denemelerden dolayı bloke olabiliyor. Telefon numaranızda bir bloke bulunuyordu. Blokeyi kaldırdık. Kişiselleştirme yaparak kullanım sağlayabilirsiniz. Şekilde mail attılar 3 denemeden sonra kartım aktifleşti"

Video Şikayetler

Carrefour SA. Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

Carrefour SA.Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

Profil fotoğrafı
Nezih
Carrefour SA Kurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

Carrefour SAKurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Ender
Carrefour SA Kalifiye Elemanın Olmaması

Carrefour SA KalifiyeElemanın Olmaması

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru