Multiflex Kartım 23 Gün Boyunca Aktif Edilmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi



07.05.2026 tarihinde Multiflex kartımı Carrefour SA’da kullanılmak üzere 6.000 TL tutarında dönüştürdüm. Aradan 23 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve aktif edilmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte hem Carrefour SA kurumsal satış birimine hem de müşteri destek hattına konuyu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne süreçle ilgili bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Multiflex kartımın Carrefour SA uygulaması üzerinden derhal aktif edilmesini ve artık sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Özellikle şikayet var ekibinden dilan hanım teşekkür ediyorum Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde







