to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Okmeydanı’nda Bozuk Beyaz Peynir Ve Soğuk Zincir Sorunu
Carrefour Okmeydanı şubesinden yaklaşık 4 aydır düzenli olarak Tahsildaroğlu beyaz peynir alıyorum ancak son 4 alışverişimin hepsinde peynir bozuk ve kokmuş çıktı. Peynirin küflü ve çürüğe benzer çok ağır bir kokusu oluyor. Bugün aldığım üründe de etiket üzerinde paketleme tarihi 06.06.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığım anda yoğun bir çürük kokusu geldi.
Daha önce durumu mağazada ilettiğimde ürün değiştirilerek sorun o an için giderildi ancak aynı sorun defalarca tekrarlandığı için bu uygulama artık sürdürülebilir olmaktan çıktı. Sürekli bozuk ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de zaman ve para kaybına yol açıyor.
Özellikle peynir reyonundan sorumlu personelin ve soğuk zincir / saklama koşullarının acilen denetlenmesini, bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Arayan arkadaşın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözüldüğünü görmek için zamana ihtiyaç var
