Payfour Hesabım Blokeli, Giriş Yapamıyor Ve Cevap Gelmedi

Payfour uygulamasını daha önce ödemelerimi zamanında çekmediği ve sorun yaşadığım için telefonumdan silmiştim. Yaklaşık 2 hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, telefon numaramı yazıp şifremi girdiğim anda “bloke var” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu bloke nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili Payfour müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenmediler, sadece bir kez aramışlar, ben geri aramama rağmen yaklaşık 1 haftadır açık olan şikayetime geri dönüş yapılmıyor. Şikayet numaram 2002720935’tir.

Hesabımdaki blokelerin kaldırılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.