Yeni Telefonumda Payfour Girişi Reddedildi

Carrefour SA Payfour uygulamasında eski cihazım kayıp olduğu için yeni telefonuma geçtim. Ancak 24 Eylül 2026 tarihinden bu yana yeni cihazımdan Payfour’a giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu telefon numarası başka bir cihazda aktif” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum.

Kayıp olan eski telefonuma erişimim olmadığı için numaramı sadece yeni cihazımda kullanabiliyorum fakat uygulama buna rağmen giriş izni vermiyor. Bu nedenle Payfour hesabımı kullanamıyor, uygulamanın sunduğu avantajlardan ve hizmetlerden yararlanamıyorum.

Eski cihazımla olan eşleştirmenin iptal edilerek telefon numaramın mevcut kullandığım yeni cihazla eşleştirilmesini ve Payfour hesabıma sorunsuz şekilde erişimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.