Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Çikolata Siparişinde İki Gösterilir, Bir Eksik

26

11.09.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bir alana bir bedava kampanyalı çikolata siparişi verdim. Siparişimde iki adet çikolata görünmesine ve teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, bana sadece bir adet çikolata teslim edildi.

Durumu online destek üzerinden ilettim ve talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürünüm gönderildi. Uygulamada iki ürün teslim edilmiş görünüyor ama fiili olarak tarafıma bir ürün ulaştı.

Sipariş numaram 206947590. Eksik olan kampanyalı çikolatanın gönderilmesini ya da bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 15:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 15:22

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

17 Eylül 18:54

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Carrefour SA. Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

Carrefour SA.Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

Profil fotoğrafı
Nezih
Carrefour SA Kurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

Carrefour SAKurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Ender
Carrefour SA Kalifiye Elemanın Olmaması

Carrefour SAKalifiye Elemanın Olmaması

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri