Carrefour SA Üyelik Kayıtında SMS Doğrulama Sorunu

Carrefour SA'ya üye olmak için mobil uygulama üzerinden kayıt işlemi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak cep telefonuma SMS yoluyla gönderilen doğrulama kodunu doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak "Girdiğiniz kod hatalıdır, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz." şeklinde hata vermektedir.

SMS ile gönderilen kodu doğru girdiğimden emin olmama rağmen üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum kullanıcı olarak mağduriyet yaşamama ve Carrefour SA hizmetlerinden yararlanamama neden oluyor.

Sorunun uygulamadan mı yoksa SMS doğrulama sisteminden mi kaynaklandığının incelenmesini, teknik problemin en kısa sürede giderilmesini ve üyelik işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Carrefour SA yetkililerinden konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.