to read complaints and reviews, or file yours."Çözümün uzun sürmesine rağmen, sonuçlanmış olması sevindirici. Teşekkürler."
08.01.2026 tarihinde, yaklaşık saat 13.00 civarında Carrefour SA’nın kendi ...online sitesi üzerinden İzmir’den market siparişi verdim. Toplam 803,98 TL
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerin tarafıma geç ulaştırılması ve bu gecikmelerle ilgili her...hangi bir bilgilendirme ya da iletişime geçilmemesi artık sürekli hale gelen bir problem olmuştur. Bunun yanında, müşterinin onayı olmadan iptal edilen siparişlerin, sistemde müş
"Geçte olsa sorunum çözüldü"
Carrefour SA Online Market üzerinden 3 kg’lik yoğurt siparişi verdim, ürün 30 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslim ald...ığım yoğurt son derece sulu, adeta çorba kıvamında ve yapısı tamamen bozulmuş bir şekilde geldi. Bu ürünün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez.
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour’un online uygulaması üzerinden verdiğim mar...ket siparişi içinde yer alan ayranın, teslimat sonrasında kontrol ettiğimde
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Bir gün içinde tarafıma dönüş ve para iadesi yapıldı."
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır düzenli ve sorunsuz şekilde kullandığım Carrefour SA online alışv...eriş platformunda, 29.12 ile 02.01 tarihleri arasında Huzur Mahallesi Sarıy
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve ücret iadesi sağladılar"
"Müşteri Temsilcisi Selin Hanıma gayretleri için teşekkür ediyorum."
26.12.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazadan 198819489 numaralı, 1.070,28 TL tutarlı bir sipariş verdim. Bu sipari...şle ilgili olarak kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekim yapılmış olduğunu ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Sipariş ise sadece bir kez oluşturulup normal şekilde adresi
"Siparişim geldi geç oldu ama teşekkürler"
30 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişin 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sip...arişim ne teslim edildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Şubat’ta para iadem gerçekleşmiş, fakat bununla ilgili de tarafıma önceden veya sonradan hiç
Carrefour SA Online Market üzerinden uzun süredir Samsun Atakum bölgesine verdiğim siparişlerde ciddi ve tekrar eden tes...limat sorunları yaşamaktayım. Verilen teslimat saatlerine rağmen siparişlerimin yarısından fazlası belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor, saatler sonra ulaştırılıyor. Geçmi
1 Ocak tarihinde Carrefour SA online satış üzerinden toplam yaklaşık 1.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsa...mında gönderilen yumurtaların son kullanma tarihi 3 Ocak olduğu halde tarafıma bu şekilde ulaştırıldı. Ürünleri kontrol ettiğimde hem son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, hem de
30.12.2025 tarihli, 1983**754 numaralı Carrefour SA mobil uygulama üzerinden verdiğim Maltepe Park Carrefour SA siparişi...m, stokta yetersiz ürün olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünler çıkarılarak hazırlanmıştır. Ben siparişimde sadece başka ürün ekleyerek sepet tutarının
28 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden İzmir Buca adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Verdiğim si...parişte 1 kg kıyma olmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürün paketimde yoktu. Eksik ürün ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve şikaye
30.12.2025 tarihinde saat 08.00 sularında Carrefour SA üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık... yüzde 95’ini oluşturan ana ürünün gönderilemeyeceği mağaza çalışanı tarafından bildirildi, ben de bu durumda siparişimin iptal edildiğini düşünerek onay verdim. Ancak kısa süre so
"..."
14.12.2025'de Carrefour SA Online Maltepe İstanbul şubesinden Payfour uygul...amasını kullanarak 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak Payfour uygul
Carrefour SA üzerinden eve teslim olacak şekilde parmesan peyniri siparişi verdim; ancak siparişimde parmesan peyniri ye...rine olgunlaştırılmış toz peynir gönderildi. Bu ürünü satın almadım. Sipariş ettiğim ürün görseliyle çok farklı; tüketiciyi yanıltıyor. Sipariş oluşturduğum ürün bu değil. Ayrıca ş
Carrefour SA Zonguldak Merkez şubeniz üzerinden uzun süredir online alışver...iş yapıyorum. Daha önceki siparişlerimde arada bir gelen çürük sebzeleri gö
"Sorun çözüldü teşekkürler"
29 Aralık’ta Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 33.946,00 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödeme...yi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası düzenlenen CSİ2025003467035 numaralı faturada hem adres bilgilerimin yanlış olduğunu hem de T.C. kimlik numaramın hiç yazılmadı
29.12.2025 tarihinde verdiğim 198915680 numaralı Carrefour SA online market siparişimde poşete 1 adet Carrefour SA marka... 500 gramlık peynir eklenmemiş, ürünüm eksik teslim edilmiştir. Ödemesini yaptığım bu peynirin en kısa sürede adresime yeniden getirilerek eksikliğin giderilmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
