5
Çözüldü
Yanlış Marka Et Döner Gönderimi, Değişim Veya İade Talebi
26 Nisan 11:05214
26 Nisan saat 09:54’te Carrefour SA online üzerinden 2 adet Ettat marka et ...döner siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri Ettat olarak gelirken,
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA online sipariş
1.790 şikayet
Carrefour Online Market'te 5 Kg Pirzola Ağırlığı Eksik Teslim Edildi
25 Nisan 19:40226
24.04.2026 tarihinde 202821997 numaralı Carrefour SA online market üzerinden 5 kilo Lezita pirzola siparişi verdim, sipa...rişim 25.04.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen pirzola poşetinin hafif olduğunu fark edince önce üzerindeki etiketlerde yazan ağırlıkları topladım, zaten 5 kiloyu karşılamadığını
4
Çözüldü
Süre Dolmuş Hatası Sonrası Kartımdan Çekilen Ücret İade Edilmedi
25 Nisan 01:11215
"İade gerçekleşti."
22 Nisan 2026 günü saat 20:30 civarında Carrefour SA online sitesi üzerinde...n hızlı sipariş vermeye çalışırken sistem süre dolmuş hatası verdi ve sipar
5
Çözüldü
Sipariş Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
23 Nisan 17:28276
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Çalışmıyor, 1800 TL İade Sorunu
23 Nisan 15:12365
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden dün 1300 TL üzerine 250 TL indirim ...sağlayan “mgzdan250” kampanya kodunu kullanarak sipariş oluşturmaya çalıştı
1
Stokta Görünen Ürünlerin Gerçekten Olmaması Ve 23 Nisan Hayal Kırıklığı
23 Nisan 14:58259
23 Nisan 2026 günü saat 12.00 civarında Carrefour SA online market web sitesinden, 23 Nisan sebebiyle anasayfada satışta... olarak gördüğümüz kırtasiye ürünlerinden kızımla birlikte birçok ürün seçip sipariş verdik. Ancak teslimat saatine yakın, yaklaşık saat 14.00 gibi aranarak ellerinde hiçbir kırtas
1
Carrefour SA Online Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Tekrarlayan Gecikmeler Ve İletişimsizlik
23 Nisan 01:34216
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14.22’de Carrefour SA online üzerinden sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün 16....30–18.30 saatleri seçiliydi ancak belirtilen zaman diliminde siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durum artık istisna değil, alışkanlık haline geldi. Daha önce de siparişl
4
Çözüldü
Carrefour Online Alışverişte Salamda Kıl Ve Cevapsız Dönüş
22 Nisan 22:07278
22/04/2026 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinden Carrefour SA online marke...t üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait
5
Çözüldü
Carrefour Online Levrek Siparişinde 500 TL Fiyat Artışı Ve Gramaj Eksikliği
22 Nisan 16:12294
"İlgili mağaza müdürü Murat bey süreçle ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum"
İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
20 Nisan 21:14361
Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık... 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlen iade edilmedi. Hem bankamdan hem de Carrefour SA tarafında iade hareketlerini
CarrefourSA Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve TV Değişimi Gecikiyor
20 Nisan 16:48308
CarrefourSA’dan online olarak satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50" (126 Ekran) Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LE...D TV ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Televizyonun kullanılamaz hale gelmesi üzerine yaptığım başvuru sonucunda ürünün değişimine karar veri
3
Teslimat Saati İhmal Edildi, Bozulmuş Et Ve Süt Ürünleri İçin İade Talebi
20 Nisan 15:31271
"Carrefour SA müşteri hizmetleri gün içinde çok kez arayarak çözüm üretmeye çalıştı. Komşum malzemeleri. Evine aldığı için sorun çözüldü. Carrefour'a'nın ilgisi tatmin ediciydi."
4
Çözüldü
Bozuk Patlıcan Ve Soğan Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi
20 Nisan 12:45190
16.04 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carre...four SA marketten yaklaşık 139,59 TL tutarında online sipariş verdim. Sipar
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürün İndirimli Gösterilerek Sipariş İptali
20 Nisan 12:29199
"Sorunumla ilgilendi teşekkürler. Umarım bir daha bu tarz bir şey yaşanmamasıylada ilgilenilir..."
19.04.2026 tarihinde saat 19:12’de Carrefour SA online marketten Yudum 5 li...tre teneke ayçiçeği yağını 459 TL’den sipariş verdim. Ertesi gün, 20.04.202
Yanlış Evde Yoktunuz Nedeniyle Sipariş İptali
20 Nisan 12:04194
Carrefour SA Online Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveri...ş yaptım ve özellikle seçtiğim teslimat tarihi olan 19.04.2025 günü için randevu oluşturdum. Ancak seçtiğim tarihten bir gün sonra, sistemde siparişimin “evde yoktunuz” gerekçesiyl
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
19 Nisan 21:17217
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde Carrefour SA Online Market üzerinden ...sipariş verdim. 18.04.2026 tarihli 201262503 numaralı siparişim dün teslim
4
Çözüldü
İndirimli Ürünlerim Stok Dışı İptal Edildi, Ertesi Gün Yeniden Satışta!
19 Nisan 13:12190
19 Nisan 2026 tarihinde İstanbul için Carrefour SA online üzerinden Lezita ...tabaklı filetoyu saat 15.37’de, kalçalı budu ise saat 14.41’de, o an geçerl
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Zeytinyağı Siparişi Ve Özürsüz Müşteri Hizmeti
17 Nisan 12:44475
"Özellikle beni mağazadan arayan ve çözmek için uğraş veren hanımefendiye teşekkür ederim"
Carrefour SA online marketten 16 Nisan ve 17 Nisan tarihlerinde web sitesi ...üzerinden zeytinyağı siparişi verdim. Her iki siparişte de ürün için Payfou
5
Çözüldü
Teslimat Yok, İade Yok: 2.720 TL'lik Sipariş Sorunu
17 Nisan 09:52200
"İlgili Carrefour mağazasından bize ulasan hanımefendi ve beyefendiye Teşekkürler."
5
Çözüldü
16 Nisan 10:38190
Gonca şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Nisan 23:1967
"Özür amaçlı çikolata gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
3
Sipariş Ücretinden Fazla Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
13 Nisan 22:54227
Carrefour Online üzerinden 10.04.2026 tarihinde 202181785 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarı 2.031,89 TL olm...asına rağmen kartımdan 2.336,67 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani kartımdan sipariş tutarından daha yüksek bir miktar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle g
5
Çözüldü
13 Nisan 18:58246
Aysun şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour SA’da Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Eksik Dondurmalar İçin İade Alınmadı
13 Nisan 11:21192
12 Nisan saat 20:00 civarında Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi Carrefour SA mağazasından, 500 TL’lik dondurma alışve...rişine 250 TL indirim kampanyasından faydalanmak için online sipariş verdim. Yaklaşık 500 TL’lik dondurma siparişi oluşturdum, yanında farklı ürünler de aldım ve toplamda 500 TL öd
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100