to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Ödememi Payfaur sistemi ile gerçekleştirmiştim. Sipariş iptal edildikten sonra 630,30 TL tutarındaki bakiyem Payfaur hesabıma geri döndü, ardından da banka hesabıma iade edilmesi için IBAN bilgilerimi...
Büyükçekmece CarrefourSA’dan 02.12.2025 tarihinde online olarak oluşturduğum siparişim 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde altılı paket şeklinde iki adet kola bulunmaktaydı. Teslim edilen kolalardan sekiz tanesinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gıda ürünü olması...
"Sorun deneyimli müşteri temsilcisi tarafından çözüme kavuştu."
"Şikayet ekibi ilgili ve yardımcı oluyor ama umarım bir daha sorun yaşanmaz."
Carrefour SA online 150 TL iadeden kaynaklı puanım vardı. 30.11.2025’te teslim edilmeyen siparişte puanımı kullandı. Sisteminize yüklediğini söylese de, sistem görüntüsünü resim olarak paylaştığım halde puanımı geri vermedi. Firma online alışverişte her aşamada sorun yaşatıyor. Zaten çoğu ürün stokt...
30 Kasım tarihinde Carrefour SA online üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığını seçerek bir sipariş verdim. Ancak teslimat saatinin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 198003396 olup teslimat adresim Kocaeli Körfez Tütünçiftlik bölgesindedir. Bu süreçt...
Carrefour SA online market üzerinden 27.11.2025 tarihinde verdiğim 197965219 numaralı siparişimde dana döner ürünü sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde paketin yırtılmış olduğunu ve üzerine sonradan streç film çekildiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana iade veya ...
"Ürünlerim teslim edildiği için teşekkür ediyorum"
Carrefour SA İstanbul Beylikdüzü bölgesinden vermiş olduğum 198076623 numaralı online siparişim, "adreste bulunamadı" gerekçesiyle iptal edilmiştir. O...
Carrefour SA Online Hızlı Market üzerinden bugün saat 14.29’da Via Port Venezia Carrefour SA mağazasından teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada 40 dakika içinde teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak yaklaşık 15.10 civarında durumu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde ...
Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine teslim edilmek üzere 29 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Teslimatın 30 Kasım tarihinde 16:30 - 19:30 saatleri arasında yapılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde saat 16.26’da İstanbul Kartal bölgesindeki Carrefour SA Online Market üzerinden 197437093 numaralı hızlı siparişi oluşturdum. Sip...
Carrefour’dan online alışveriş ile aldığımız “Ülker Meşhur Dubai Lezzeti 93 g” çikolatanın son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü fark etmeden bugün tükettiğimiz sırada öğrendik. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 10.10.2025 olarak yazıyordu ve bu durum, son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün h...
Carrefour SA online alışverişte bir süredir kampanyalı ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler kampanyalı gibi gösteriliyor, ben de sipariş veriyorum ancak siparişlerim sonrasında iptal ediliyor. Şu ana kadar toplam 4 siparişim bu şekilde iptal edildi. İptal gerekçesi olarak mağazada st...
"Teşekkürler"
21.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Payfour uygulamasına yönlendirilerek toplam 555,25 TL tutarında banka kartımla online alı...
Carrefour SA online alışveriş, 2. Kez problem yaşıyorum ne mağaza ne de online olarak asla tercih etmeyeceğim bir firma artık. Online da 2025 yılında bu kadar başarısız bu kadar kötü olamazlar. Dün sabahtan sipariş verdim 14.00-16.00 teslim saatini seçtim. Marmara Park Carrefour'dan gelen sipariş Sa...
29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.47’de Carrefour SA online mağazadan yaptığım alışverişte 1500 TL tutarındaki ödeme aynı anda 2 defa çekildi. Sad...
Carrefour SA online mağazadan yaklaşık 2.300 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişi 14.10’da verdim ve teslimat aralığı olarak 16.30–19.30 saatlerini seçtim. Siparişi verirken, asıl almak istediğim ana ürünler için ürün notu kısmına, ayrıca genel sipariş notuna büyük harflerle, ürün yoksa veya eksikse mu...
28.11.2025 tarihinde cep telefonumdan Carrefour SA’nın online sitesi üzerinden, Hani Site olarak bildiğim bir yerden 41 parça Karaca yemek takımı siparişi verdim. Ürünün kampanyalı olarak 599 TL olduğu belirtilmişti ve ben de ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ödemeyi gerçekleştirdiğimde 599 TL ye...
Carrefour SA online marketten bugün saat 13.00 civarında hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen sistem teslimat saat aralığını 14.00–15.00 olarak gösterdi. Bu sırada, kısa süre önce bir alt sokağa taşındığımız için adres bilgisini güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve g...
20 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan online market siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri hem ezik haldeydi hem de neredeyse siyaha dönmüş durumdaydı, son tüketim tarihi de çok yakındı. Bu şekilde bir ürünün seçilip poşetlenerek gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sipar...
"Teşekkür ederim yarım saat içinde dönüldü çok ilgililer Carrefour SA ya teşekkür ediyorum"
https://www.carrefoursa.com üzerinden 28.11.2025 tarihinde 197965382 hızlı sipariş numarasıyla, 150 TL indirim kampanyasını ve '1 bisküvili alana 1 bisküvili bedava' kampanyasını görerek alışveriş yaptım. Kartla ödememi gerçekleştirdim ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir...
"Müşteri temsilcisi personel çok ılımlı anlayışla olayı çözdü."
Carrefour SA online market üzerinden az önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Eker yoğurt ürünü için ücretini banka kartımla online olarak ödememe rağmen, bu ürün hiç teslim edilmedi. Ürün uygulamada indirimde ve stokta görünmesine rağmen, siparişimde yer aldığı halde teslim edilmemesini kab...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
