to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinde saat 11.19’da Carrefour SA online sitesi üzerinden 202896661 sipariş numarası ile market alışverişi... yaptım. Siparişimde yer alan fıstık ezmesi ürünü yetersiz stok gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün için defalarca talepte bulunmama rağmen ücret iadesi hâlâ ya
Carrefour SA’nın online alışveriş sisteminden bugün boyunca toplam 10 parça ürün için birkaç kez sipariş vermeye çalıştı...m. Ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasını tamamlamama ve kredi kartımdan yaklaşık 1300 TL civarında tutar çekilmesine rağmen, hiçbir denememde sistemde sipariş oluşmadı. İlk dene
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi, problem 1 saat içinde hızlıca çözüldü, bu kadar hızlı bir şekilde daha önce hiçbir problemim çözülmemişti, müşteri temsilcisi arkadaşa ve Carrefour firmasına çok teşekkür ederim"
Carrefour SA online market üzerinden dün sabah verdiğim siparişim, akşam ya...klaşık 19.30 civarında teslim edildi; ancak siparişimde yer alan 3 adet et
"Eskişehir Carrefour SA genel müdürüne çok teşekkür ediyorum"
İstanbul Sancaktepe Carrefour SA şubesinden dün online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin ambalaj üzerinde... yazan gramajı ile teslim edilen gramajı arasında fark vardı. Ürün 1 kg olarak görünmesine rağmen tarafıma 950 gram olarak teslim edildi. Durumu fark edince Carrefour SA müşteri h
30 Nisan tarihinde Carrefour SA Online üzerinden 1 kilogram Çağla siparişi ...verdim. Siparişim teslim edildi ancak ürünün tadı son derece kötü ve tüketi
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Carrefour SA’nın online sistemi üzerinde...n verdiğim siparişim İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildi. Sipariş
Carrefour Marmara Park mağazasından uygulama üzerinden düzenli olarak online sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişt...e bir sorun yaşıyorum. Yapılan hatalar hem düzeltilmiyor hem de müşteri mağdur ediliyor. Geçmiş siparişlerimde böcek ilacı sipariş ettim ve özellikle ayrı poşete konulmasını belir
"Teşekkürler dilan hanım"
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."
03.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 203102917 numar...alı siparişte, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine soğuk zinc
03.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Eskişehir Vega Carrefour SA’dan online market üzerinden 203111552 numaralı siparişi o...luşturdum. Özellikle sipariş notunda meyvelerde çürük olmamasını, özenle seçilmesini rica ettim. Hamile olduğum için haftalardır canım çektiği için, fiyatına aldırmadan 1 kilo şeft
Carrefour SA online üzerinden dün verdiğim siparişte Ettat markalı 250 gram...lık pişmiş et döner ürününü, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında satın
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim ipta...l edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
"Teşekkürler"
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
"Teşekkürler"
"Daha önemlisi müşteri odaklı olup aramaları ve ilgilendiklerini göstermeleri oldu. Arayan temsilci hanımefendi de çok nazikti. Teşekkür ediyorum"
"Yetkili ve ilgili arkadaşlara teşekkür ediyorum..."
"Çok hızlı çözdüler sorunumu"
Carrefour online mağazadan yaptığım ilk siparişimde “ilk siparişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalandım. Siparişimd...eki ürünlerden birinin mağazada kırık olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve bu ürünü siparişimden çıkaracaklarını söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak daha sonra ekstreme bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
