Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Online Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişimsizlik

64
Elif'in Teşekkür Mesajı
Az önce mağaza ulaşım sağladı ürünlerimi gönderdi.

18.07.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 205430894 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan Magnum Mini Badem 330 ml, Algida Plombir ve Carte d'Or Chunkies karamel 430 ml ürünleri teslimat sırasında poşetlerde yoktu.

Teslimat sonrası eksik ürünler için market tarafından aranacağım söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ne eksik ürünler gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik gönderilen Magnum Mini Badem, Algida Plombir ve Carte d'Or Chunkies karamel ürünlerimin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Temmuz 21:22 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 21:35

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

Elif
18 Temmuz 21:36

Şu an

Elif
18 Temmuz 21:37

Aranmadım 7/24 müsaitim

Elif
19 Temmuz 11:28

Hala hiçbir dönüş sağlanmadı sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

19 Temmuz 12:24

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz.

Elif
19 Temmuz 12:26

Az önce mağaza ulaşım sağladı ürünlerimi gönderdi.

19 Temmuz 14:42

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour Online Market'te Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

98

Carrefour SA Online Market üzerinden 13.06.2026 tarihinde verdiğim 204391576 ve 204392386 numaralı siparişlerimde birçok...

1 Destek

Siparişte Bütün Tavuk Yok, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

179

11.02.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimde 1 adet bütün tavuk bulunmasına rağmen t...

Video Şikayetler

Carrefour SA Ramazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Carrefour SARamazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Suat
Carrefour SA Yardımcı Olun

Carrefour SAYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Hasret

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri