Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Online Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişimsizlik

18 Temmuz 21:1036
Elif'in Teşekkür Mesajı
Az önce mağaza ulaşım sağladı ürünlerimi gönderdi.

18.07.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 205430894 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan Magnum Mini Badem 330 ml, Algida Plombir ve Carte d'Or Chunkies karamel 430 ml ürünleri teslimat sırasında poşetlerde yoktu.

Teslimat sonrası eksik ürünler için market tarafından aranacağım söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ne eksik ürünler gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik gönderilen Magnum Mini Badem, Algida Plombir ve Carte d'Or Chunkies karamel ürünlerimin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Temmuz 21:22 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 21:35

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

Elif
18 Temmuz 21:36

Şu an

Elif
18 Temmuz 21:37

Aranmadım 7/24 müsaitim

Elif
19 Temmuz 11:28

Hala hiçbir dönüş sağlanmadı sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

19 Temmuz 12:24

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

Elif
19 Temmuz 12:26

Az önce mağaza ulaşım sağladı ürünlerimi gönderdi.

19 Temmuz 14:42

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stok Güncellenmediği İçin Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Yok

17 Mayıs 11:33119

16.05.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Carrefour SA Adana online işlemler üzerinden 6 farklı üründen oluşan bir sipar...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler, Canlı Destek Yok

15 Mayıs 15:00101

15.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Mini'den s...

3

Hızlı Teslim Seçeneği Gecikti Ve Destek Cevap Vermedi

29 Mart 14:33188

29 Mart saat 12.05’te Carrefour SA uygulaması üzerinden “45 dakikada / hızlı gelsin” seçeneğini işaretleyerek online sip...

1

Online Siparişte Son Tarihe Yakın Mantar Gönderimi İtirazı

25 Mart 14:50136

Carrefour SA online market üzerinden 24.03.2026 tarihinde toplam 538,07 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde ...

Video Şikayetler

Carrefour SA Ramazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Carrefour SARamazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Suat
Carrefour SA Yardımcı Olun

Carrefour SAYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Hasret

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri