Sipariş Edilen Beyaz Vantilatör Yerine Siyah Gönderildi, Çözüm Bekleniyor

Carrefour SA online üzerinden 08.07.2026 tarihinde Dijitsu Vn06a beyaz ayaklı vantilatör siparişi verdik. Bize ise siyah, yuvarlak ayaklı bambaşka bir vantilatör gönderdiniz. Siyah isteseydik siyah sipariş verecek zekâya sahibiz, bu basit hata tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
Değişim veya iade için defalarca aradık, 444 1 000 dahil muhatap bulamıyoruz, kimse net bir çözüm üretmiyor. Temmuz sıcağında mağdur edildik.
Yanlış gönderilen siyah vantilatörün, sipariş ettiğimiz beyaz Dijitsu Vn06a ile acilen değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesinin derhal yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri














