Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Yumurtalar İçin Tam Dolu Şartı İmkansız Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Derya
10 Ocak 19:05
65
"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
CarrefourSA 
Değişim 
Satın Aldığım Yumurtadan Kurtlar Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
Havva
10 Aralık 2025 13:36
321
09.12.2025 tarihinde saat 19:21’de Carrefour SA Mavişehir Oxygen Gurme şubesinden, 0055 numaralı fiş ile “Carrefour SA gezen tavuk 15’li ambalaj” yumurta satın aldım. Ürünün üretim parti numarası TR14557617’dir. Eve geldiğimde ambalajı açar açmaz çok kötü bir koku ile karşılaştım. Kutuyu incelediğim...
satin-aldigim-yumurtadan-kurtlar-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-5.jpg
satin-aldigim-yumurtadan-kurtlar-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-2.jpg
Yilmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açılmamış Kulaklıkta Üst Modelle Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
Yilmaz
07 Aralık 2025 15:45
261
"Bu akşam 19.45 civarı mağazayı ziyaret ederek iademi ve yeni üst model ürünümü farkını ödeyerek teslim aldım yardımlarınız için teşekkür ediyorum"
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bayat Balık Satışı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet
Ebru
26 Kasım 2025 18:49
330
"Çok hızlı geri dönüş gerçekleşti teşekkürler"
bayat-balik-satisi-nedeniyle-saglik-riski-ve-magduriyet-2.jpg
bayat-balik-satisi-nedeniyle-saglik-riski-ve-magduriyet-1.jpg
Sait sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım Isıtıcı 4 Gün İçinde Bozuldu, Mağaza Değişim Veya İade Talebimi Reddetti
Sait
26 Kasım 2025 11:17
206
20.11.2025 tarihinde Carrefour SA Nilüfer Atapark Hiper şubesinden Dijitsu SD30 1350w model bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra ısıtıcı bozuldu ve çalışmamaya başladı. Sorunu yaşar yaşamaz ürünü aldığım mağazaya götürerek iade ya da değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanla...
satin-aldigim-isitici-4-gun-icinde-bozuldu-magaza-degisim-veya-iade-talebimi-reddetti-2.jpg
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Böreklik Yufka Küflü Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sevgi
11 Ekim 2025 20:08
341
"Müşteri hizmetleri çok ilgileniyor beğendim ikna oldum teşekkür ederim"
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığım Tehlikeye Atıldı
Erhan
19 Eylül 2025 21:49
277
19.09.2025 tarihinde Carrefour SA Hilltown şubesinden aldığım Patos Rolls cipsin son kullanma tarihinin 09.12.2023 olduğunu fark ettim. Tarih yanlış değil, gerçekten 2023 yılına ait. Ürünün son kullanma tarihi bu kadar geçmiş olmasına rağmen rafta satılması hem sağlığımı riske atıyor hem de büyük bi...
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
CarrefourSA Ürün Değişimi Yapılmadı!
Erkan
09 Eylül 2025 18:43
523
"Carrefour SA ailesi hizmetinin arkasında küçük sorunlara bile gereken özeni göstermekte çok teşekkür ederim"
08.08.2025 sabahı CarrefourSA İzmit Şehir Hastanesi şubesinden kredi kartı ile Selin Kolonyası Kiraz Çiçeği Kokusu satın aldım. Aynı gün öğleden sonra...
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Farklı Carrefour Mağazasında Bebek Bezi Değişimi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Çağdaş
19 Ağustos 2025 15:41
652
"Benimle iletişime geçen arkadaşlara teşekkür ederim çözüm odaklıydılar fakat bayi olan Carrefour SA magazaları için aynı şeyi söyleyemem."
farkli-carrefour-magazasinda-bebek-bezi-degisimi-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Yanlış Alınan Ürünün Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım
Bayram
06 Ağustos 2025 16:07
969
Bugün Antalya Döşemealtı Yeşilbayır CarrefourSA AVM’den alkol alışverişi yaptım. Yanlış bir ürün aldığımı fark edip hemen değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilisi, değişim yapılamayacağını belirterek talebimi reddetti. Fişimi sinirimden yırtıp attım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Y...
Mağazada İçki Değişimi Sorunu
Aslı
06 Ocak 2025 19:42
2.814
Karasu Carrefour SA'dan bu akşam Red Label viski aldım. Mağazadan çıkmadan başka bir viskinin fiyatına baktım ve 50₺ daha pahalı olduğunu gördüm, bu yüzden değiştirmek istedim. Saniyeler önce aldığım içkiyi değiştirmediler. 'İçkide değişim yok' dediler. Saniyeler önce aldığımı ve mağazadan ayrılmadı...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Un Hüsrana Uğrattı!
Elif
05 Ocak 2025 11:55
715
"İlginize teşekkürler kısa sürede müşteri memnuniyeti sağlandı"
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Küflü Ürün Değişiminde Keyfi Tavır Ve İletişim Eksikliği
Gamze
19 Kasım 2024 12:44
623
Carrefour görevler şubesinde ödül İstanbul'un altındaki yönetici sıfatlı ama iletişim beceresi 0 olan kadın küflü ürünü değiştirmedi. Sultan marka Kav...
Aydın sonuçtan hiç memnun değil
Carrefour SA Satış Sonrası Sorumluluk Üstlenmeme
Aydın
06 Mayıs 2024 22:24
1.092
05/05/2024 tarihinde CarrefourSA'dan Bluetooth kulaklık satın aldım. Ertesi gün, 06/05/2024 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek, kulaklıklardan birinin çalışmadığını ve kutusunu attığımı belirttim. Ancak kutusu olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Hem arızalı ürün satılıyor hem de ...
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA'dan Aldığım Esem Marka Terliğin 20 Günde Bantları Ayrıldı
Seda
26 Ağustos 2023 22:37
1.258
"Carrefour SA genel müdürlük Şikayetvar ekibinden Zeynep hanıma teşekkür ederim her gün aradı, ilgilendi."
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Arızalı Çıkan Ürünün İade Sürecinin Müşteriye Yaptırılması
İbrahim
17 Ağustos 2023 23:57
1.353
"Samsung firmasına teşekkür ederim. Bir daha Carrefour'a asla uğramam."
13.08.2023 tarihinde Carrefour Sakarya ada AVM şubesinden ilk ve son kez Samsung marka tablet aldım. Aldığım aynı günden itibaren aşiri ısınıp kendini...
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Çalışanının Üslupsuzluğu Ve İşini Yapmaması
Gülay
19 Temmuz 2023 22:37
217
"Mağaza müdürüne ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Balatçık şubenizde 19.07.2023 saat 21.44'te aldığım bir oyuncağı 5 dakika sonra değiştirmek istedim. Fakat çalışanlarınızın tavırlarıyla ve üslupsuzlu...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Ayakkabı Kutusunda Yazan Numara İle İçindeki Farklı Çıktı
Ali
24 Nisan 2023 20:34
1.148
"Oldukça hızlı bir biçimde Carrefour SA benimle ilgilendi. Ürünü hemen iade ya da değişebileceğini belirtti. Gün içinde ya da yarın ürünü götürünce işlemlerimi tamamlayacaklar. Hızlı aksiyon ve iyi niyet sebebiyle teşekkür ediyorum."
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour Fiyat Farkı İçin 20km Mesafedeki Mağazasına Çağırıyor
Mertcan
31 Mart 2023 02:34
728
"Zeynep hanım sorunu hızlıca çözdü, destekleri için çok teşekkür ederim."
Carrefour mağazalarının birinden, reyondaki etiketinde indirimli fiyatları yazan aynı markadan iki farklı çeşit ürün aldım, daha sonra eve geldiğimde ...
Carrefour SA Buzdolabı İade Ödemem Yapılmıyor.
Sevgi
22 Ocak 2023 01:38
2.008
25 aralıkta Marmara Forum Carrefour SA şubesinden Samsung marka buzdolabı aldım. 27 Aralıkta teknik ekipten iade için form doldurmak istedim lakin değişim talebi oluşturmuşlar. Carrefour SA'dan iade için bu kağıt ile gittim ve bana üstünde iade yazması gerektiğini iletti ve talep oluşturdular. Samsu...
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100